7.02.26 в 11:35 я обращалась в службу поддержки Ozon Банка с вопросом о том, как пополнить свой счёт с другого банка. нужно было привязать банк для пополнения. Хочу выразить свою благодарность оператору, который помог мне разобраться с этой процедурой. Ответ был предоставлен быстро и очень подробно. Обратилась в онлайн чат. Задала вопрос.
Я узнала, что пополнение происходит через Систему быстрых платежей (СБП), что делает процесс мгновенным и без комиссии со стороны Ozon Банка. Оператор чётко объяснила все шаги, которые мне нужно было предпринять, чтобы успешно выполнить пополнение.
Также мне понравилось, что оператор уделила внимание важным моментам, таким как необходимость совпадения номера телефона в обоих банках и наличие приложения банка-отправителя. Это очень полезная информация, которая помогла избежать возможных ошибок. Я успешно привязала счет с другого банка для дальнейшего пополнения Озон. Благодарю за мимолетную скорость ответа.
В целом, я осталась довольна качеством поддержки и оперативностью ответа. Спасибо Ozon Банку за отличное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подписка Премиум
Сегодня мне пришло смс о списании денег за подписку Премиум. Я точно знаю, что ничего не подключала. Обратилась в поддержку. Чат-бот быстро переключил на оператора, это приятно...
Оперативное решение
06.02.26 в 9: 31 я обратилась в поддержку банка, по следующей ситуаци: у меня была подключена подписка премиум, но дальнейшее пользование подпиской не планировала, в нужный момент...
Начисление звёзд по Озон карте
Пишу для тех, кто столкнулся с таким же вопросом: в истории операций расходы присутствуют, а шкала накопления звёзд не растёт. Написал в поддержку мобильного приложения и получил...
Подсказали, как на кредитке установить лимит на снятие налички
Всех читающих приветствую! В этом отзыве хочу похвалить специалистов поддержки Озон банка. Я столкнулся в приложении банка с проблемой. Не мог найти, где и как установить лимит...
Озон банк пошёл на встречу клиента
5 февраля совершил покупку авиабилетов на сайте OneTwoTrip. У меня была выбрана категория кэшбека "Авиабилеты". После совершения покупок увидел, что начисление кэшбека прошло по...
Ozon банк быстро помогли
Нормальный банк, поддержка работает на совесть. Был случай: списали 150 рублей комиссии за выдачу наличных (сам не уследил за тарифом). Обратился в поддержку, объяснил ситуацию...
Пополнение карты озон
Сначала спросила в чате бота, где ближайшие банкоматы и банкоматы- партнеры, чтобы пополнить карту без комиссии, можно посмотреть на карте, потом позвала в чат оператора...