Понятные условия по промоставке 17% и оперативная поддержка

07.02.2026 19:32
124
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь вкладом в Яндекс Банке с промоставкой 17%. Перед тем как принимать решение, обратился в службу поддержки, чтобы уточнить срок действия повышенной ставки и условия после её окончания.
Сотрудник поддержки оперативно ответил и подробно разъяснил, что промоставка 17% действует до 9 апреля 2026 года, а далее будет применяться базовая ставка: 12% при наличии подписки Плюса и 8% без неё. Информация была предоставлена чётко, без размытых формулировок и скрытых условий.
Понравился прозрачный подход банка и понятная коммуникация — сразу ясно, на каких условиях размещаются средства и что будет дальше. Для меня это важный фактор при выборе банка для вкладов.
Впечатления от сервиса положительные, поддержка работает быстро и по делу. Спасибо Яндекс Банку за удобство и честные условия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T10:01:07+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-10T16:08:21+03:00
Здравствуйте! Рада, что нашли время поделиться впечатлениями от общения с поддержкой! Всегда рады помогать вам :)

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
15.85%
решено проблем
20 640
отзыва
20 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Замечательный банк, очень жду, когда появятся их банкоматы

Оценка 5

Короче, вчера с утра просыпаюсь, а уведомлений о переводах нет вообще — тишина полная, хотя ночью пару платежей прошло. Сначала сам покопался: настройки уведомлений проверил... Читать полностью

06.02.2026

Грамотная консультация в чате по накопительному счету (17% годовых)

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более трех месяцев и активно пользуюсь дебетовой картой. 5 декабря в 16:30 решил открыть накопительный счет, так как заинтересовала высокая процентная ставка... Читать полностью

06.02.2026

Консультация по условиям начисления процентов по счету на ежедневный остаток

Оценка 5

Уже давно пользуюьс Яндекс сейвом с процентами на ежедневный остаток. Надо было забрать на несколько часов сумму с сейва и возник вопрос: в какое время происходит фиксация суммы на... Читать полностью

03.02.2026

Вклад на 2 недели под хороший процент

Оценка 5

Держала деньги в Яндекс банке под очень хороший процент. Но закончились 2 месяца приведственного периода. Видела на сайте банка, что существует ещё хороший вклад на 2 недели с... Читать полностью

03.02.2026

По своему хороший банк, позволяющий получать выгоду при обыденных покупках

Оценка 5

Банком пользуюсь уже не первый год, сформировалось определённое мнение. Первое, конечно же, это кэшбек на чуть ли не всё. Постоянные акции, позволяющие вернуть, пусть и бонусами... Читать полностью

01.02.2026

Помогли разобраться с настройками карты

Оценка 5

Обычно я храню все свободные деньги под проценты (на вкладах или накопительных счетах), поэтому на моей карте для ежедневных трат часто не бывает нужной суммы. Чтобы не переводить... Читать полностью

31.01.2026

Ставки по сейвам Яндекс Банка

Оценка 5

30 января написала в чат-банка Яндекса, чтобы узнать, какая сегодня процентная ставка по сейву, так называются их дебетовые продукты. При условии того, что у меня уже был открыт... Читать полностью

31.01.2026