Здравствуйте. Мне, необходимо было оплатить заказ на маркетплейсе Озон картой Озон банка, но на счёте не было средств. Я, стал осуществлять перевод по СПБ из ТБанка в Озон банк на дебетовую карту. Произвёл операцию (сразу сделал скриншот), далее стал проверять пришли ли деньги. Увидел, что счёт в банке Озон не пополнился. Написал в онлайн чат поддержки Озон банка, как обычно откликнулся Робот, немного пообщавшись, Он вызвал оператора техподдержки, т.к. не знал ответа, оператор сразу откликнулся.... И приступил к решению, Моего, вопроса. Попросила (оператор Ирина) уточнить информацию, Я, отправил скриншот, и через пару минут, Она объяснила, что перевод был, а средства сразу списались в счёт оплаты заказа, поэтому, Я, их не увидел. Я, проверил всё правильно, началась сборка заказа на маркете Озон. Хочу, выразить благодарность техподдержке за оперативность, профессионализм, чуткое отношение к клиентам Экосистемы ОЗОН. Ставлю Пять!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Переводы
Здравствуйте! обращался 27.01.2026 в чат поддержку банка Озон. По вопросу перевода с кредитной карты. Нужно было срочно сделать перевод. Для уточнения решил обратится в поддержку...
Отзыв об Ozon Банке и работе службы поддержки
29 января возникла проблема при открытии накопительного счёта — не мог пройти идентификацию. Обратился в поддержку, оператор Александр сообщил, что необходимо повысить уровень...
Грамотная консультация по условиям банка
Добрый день. Открыла на Озоне счёт, что очень помогает при покупке товаров. Но условия по переводу денег другим лицам не знала, а деньги мне нужно перевести на счёт другого...
Зачисление денежных средств
Столкнулась с проблемой внесения денег через терминал ВТБ-банка на карту ОЗОН. При внесении средств терминал банка ВТБ выдал ошибку, средства не зачислились и деньги не вернулись...
Решение вопроса о переводе средств
23.09.2025 года перед походом в пункт выдачи Ozon я перевела деньги на Ozon карту, чтобы сотрудник пвз списал деньги за неоплаченные товары. Однако обнаружила, что часть денег...
Списание через СБП
Месяц назад приобрёл камеры видеонаблюдения. С камерами прилагалось приложение с платным и бесплатным контентом. На месяц преложили попробовать приложение за 1 р., а делее $3.00 в...
Ошибка в зачислении денежных средств
1 февраля перевела деньги на карту Озон для оплаты заказа, но в личном кабинете сразу они не отразились, поэтому пришлось повторить операцию. Позднее на следующий день я...