Добрый день. У меня возникла необходимость уменьшить свои тратв в услуге рассрочки Озон Банка и для этого я решила уменьшить лимит.
Поначалу было немного страшно: а что, если так нельзя? Опыта у меня в такой сфере не было.
1 февраля 2026 года собираюсь с силами и обращаюсь в поддержку Озон Банка с просьбой уменьшить лимит со 120 тысяч до 95 тысяч. Чат-бот быстро связывает меня с оператором Дарьей, которая любезно вступает со мной в коммуникацию и в течение двух минут вносит изменения в систему. Отобразились они в приложении минут через 15. Спасибо! :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка Озон Банка разъяснила начисление звёзд за покупки
Дата обращения: 2 февраля 2026 Канал: чат поддержки Сотрудник: Надежда 2 февраля 2026 года обратился в чат поддержки Озон Банка с вопросом по программе лояльности — не были...
Работа поддержки
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки озон-банка. Разобралась в ситуации и начислила бонусы за покупку. Была акция 30% кэшбека за одну покупку в магазине Пятерочка от 1500 руб...
Счет озон банка
Добрый день! В конце января открыла счет накопительный с приветственной надбавкой первый два месяца 17%. Положила на него сто рублей, прочитав что 21 числа расчётный период...
Быстрое решение вопроса с возвратом денежных средств
Возник вопрос с денежными средствами после возврата товара по браку. 21.01.2026 г. я обратилась в чат поддержки банка Озон с просьбой решить возникшую проблему. Оперативно...
Поддержка помогла правильно получить подписку по реферальной ссылке
Клиенткой Озон банка я с этого года пока осваиваю банк, но уже 05 января 2026 года я получила максимальный уровень, открыла себе 09 января 2026 года накопительный счёт. Сын...
Изменение кэшбэк программы
Возник вопрос, где в приложении я могу сменить кэшбэк программу, чтобы получать товары за 1 рубль. 1 февраля в 13:40 я обратился в чат в приложении банка с данным вопросом и уже...
Удобство добычи справки
24 января 2026, 03:39 обратился в чат с вопросом, как мне получить справку об отсутствии кредита в банке. Через 4 минуты на связь вышла оператор Снежана и стала изучать данный...