Как остаться без денег на пол года
Я беременная девушка , которая не может уже пол года получить свои деньги внесённый через банкомат или закрыть банковский счет в этой конторе и получить свои деньги обратно. Это была огромная ошибка связаться с этим банком.
Краткая история : я пополнила через банкомат карту этого банка на 290 тысяч рублей для дальнейщего открытия накопительного счета (как раз замануха с большим процентом), деньги на счет не зачислили (операция отображается , но деньги не поступили). После я получила уведомление о блокировке со ссылкой на 115-фз , я отправляла и пояснения со справками для разблокировки , и заявления на закрытие счета , и претензии и досудебные претензии, писала обращения/жалобы в ЦБ РФ, последний инстанцией стало обращение к финансовому уполномоченному (ожидаю рассмотрения обращения для соблюдения досудебного порядка) и буду вынуждена обратиться в суд и осветить по максимуму ситуацию в интернете.
В трёх ответах от ЦБ: да банк обязан закрыть банковский счет в соответствии с ст.859 ГК , но мы не можем их заставить , можете обратиться в суд.
Банк просит или приехать в единственный офис в Санкт-Петербурге или отправлять сканы паспорта и завление заверенное у нотариуса (стоит около 4000 рублей + заказное письмо с описанием вложений ещё 500р) и тогда может быть если сотрудники банка "не потеряют" ваши документы то через 45 дней вам может быть закроют счет, однако ознакомившись с чатом пострадавших в телеграмме ( на полторы тысячи человек) банк и после этого может не закрыть счет, со ссылкой что почерк не разборчив или ошибка в реквизитах и прождав ещё в сумме 60 дней попросят у вас повторно заверить и отправить документы.В офисе ситуация точно такая же. Кому-то в ответах "разрешают" написать заявление в офисе МТС Банка , мне такого не предлагали.
Вообщем люди , никогда не связывайтесь с эти банком, обходите его стороной, предупреждайте близких, отговаривайте своих бабушек и дедушек нести им деньги на вклад/накопительные счета под заманчивый процент.
Я из-за этого банка лишилась денег к существованию , и так из-за них в долгах (живу на кредитке) , папа на СВО, мама мне тоже помочь не может , нет у меня возможности ехать в Питер или рисковать последними на нотариуса и почту. Последняя надежда-что юрист бесплатно или постоплатой возьмётся за это дело или это контора просто разрешит мне получить мои деньги в другом банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Знакомство с банком
3 февраля я обращалась в МТС Банк за открытием накопительного счёта и сотрудник предлагала карту дебетовую МТС Деньги. Я очень торопилась тогда и обещала придти в другой раз. Вот...
Отличный сервис
Конечно! В Выражаю искреннюю благодарность за безупречную доставку и отличный сервис! Хочу отдельно отметить работу курьера Никиту из города Перми. Он не просто выполнил свою...
Дебетовая карта МТС
Понадобилась заработная карта, и я 1 февраля на сайте банка оформила заявку. Доставили мне её на следующий день, после обеда, но в процессе разговора, я поняла что оформила не...
Доставка
Мне понравился кешбэк по дебетовой карте мтс деньги и я решил заказать пластик. Сегодня 4 февраля доставили карточку мне домой. Заранее связался Дмитрий У. для уточнения деталей...
Получила дебетовую карту мтс деньги
Вчера вечером заказала дебетовую карту на сегодня 04.02 и уже получила ее доставкой домой. Со мной связался представитель банка Дмитрий У. для согласования времени встречи. Он...
Кэшбек
Я уже больше года пользуюсь дебетовой картой МТС деньги, потому что получаю хороший кэшбэк и трачу его на интернет от МГТС. 16 января, зная, что я выбрал ранее кэшбэк 5% на всё, я...
Доставка карты
заказал карту 28.01.2026 и на следующий день , 29.01.2026 утром в 10:00 мне позвонил представитель банка. договорились с ним по адресу доставки, и по времени. представитель приехал...