Разъяснили, можно ли снимать или переводить деньги с карты Супер Сплит

09.02.2026 00:39
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

09.02.2026 в 03:23 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по карте Супер Сплит.

Я недавно начала пользоваться этим продуктом и хотела чётко понять, можно ли с карты Супер Сплит снимать наличные или переводить средства на дебетовую карту. Для меня это был принципиальный момент, так как важно заранее знать все ограничения и возможности карты.

В чате поддержки мне разъяснили, что на данный момент с карты Супер Сплит нельзя ни снимать наличные, ни переводить деньги на другие карты. Также сообщили, что функция переводов сейчас находится в разработке, но сроков её появления пока нет. Если такие изменения будут внедрены, об этом обещают сообщить в официальных каналах Яндекса.

Дополнительно пояснили, что карта Супер Сплит предназначена именно для оплаты покупок — как онлайн, так и офлайн (на Android через NFC), а не для операций со снятием или переводом средств. После этого у меня сложилось полное понимание, как именно можно использовать эту карту и чего от неё ожидать.

В итоге я получила прямой и однозначный ответ на свой вопрос и теперь точно понимаю ограничения карты Супер Сплит. Благодарю поддержку за разъяснение.

К отзыву прикладываю скриншоты переписки. При необходимости готова уточнить детали.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
12.5%
решено проблем
20 640
отзыва
20 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли привязать счет из другого банка

Оценка 5

03.02.2026 я обратилась в поддержку Яндекс Банка в 15:01 с вопросом, как настроить оплату с помощью счета в другом банке. Мне нужно было пополнять счет из Т-банка. Уже с самого... Читать полностью

03.02.2026

Все очень быстро, чётко и по делу!

Оценка 5

Хотелось бы оставить добрый отзыв о помощи, которую мне оказала служба поддержки Яндекс Банка. Перед тем как более подробно рассказать о той помощи, которую мне оказали в моём... Читать полностью

03.02.2026

Прекрасно!

Оценка 5

Благодарю поддержку за быстрые и четкие ответы. Обращался по вопросу возможности пополнения карты через банкоматы банков партнёров. Подсказали не только какие банки, а также какие... Читать полностью

02.02.2026

Служба поддержки, которая не подводит меня

Оценка 5

Всем доброго дня! Хотелось в очередной раз поблагодарить службу поддержки, а именно специалистов, за их оперативность и подход к решению моего вопроса. Самую малость расскажу о... Читать полностью

02.02.2026

По своему хороший банк, позволяющий получать выгоду при обыденных покупках

Оценка 5

Банком пользуюсь уже не первый год, сформировалось определённое мнение. Первое, конечно же, это кэшбек на чуть ли не всё. Постоянные акции, позволяющие вернуть, пусть и бонусами... Читать полностью

01.02.2026

Комиссия банка

Оценка 5

Ситуация произошла 1 февраля в 13:44  Зайдя в переводы банка мне стало интересно есть ли какая то комиссия у банка за переводы и снятия наличных. С этим вопросом я обратился в чат... Читать полностью

01.02.2026

Подключение бесконтактной оплаты

Оценка 5

1 февраля я зашёл в приложение банка чтобы подключить бесконтактную оплату через телефон, или же NFC. Сам найти как это сделать я не смог, поэтому я обратилс в чат банка с... Читать полностью

01.02.2026