Мой опыт использования Яндекс Банка

09.02.2026 08:39
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Яндекс банком пользуюсь уже давно с сентября 2023 года, пока что только положительные впечатления у меня, абсолютно во всем устраивает, самое первое что нравится больше всего отличная система кэшбека, за время пользования я накопил больше 10 тысяч баллов плюса, за простые покупки в магазинах, азс (это основа моих трат), иногда оплачивал налоги, но там всего 2% бонусов от всех трат, в основе бонусы копятся за покупки в магазинах, оплачиваю почти всегда через qr код на кассах. Бонусы трачу обычно или на бензин или на покупки на Яндекс маркете их там можно списать.

В октябре 2025 года сделал подтверждение своей учетной записи через гос. Услуги (прошел идентификацию) и кэшбека бонусами с покупок стало еще больше, чем до этого.

Поддержка Яндекс-банка радует всегда своей скорость и реальной помощью, за это время обращался 3 раза только через чат, для меня это важно (без звонков), всегда помогали очень быстро, обычно время ответа составляет 2-3 часа, все вопросы были решены.

Рекомендую попробовать пользоваться, останетесь очень довольны и категориями месяца и разовыми акциями, которые происходят регулярно раз в 3-4 месяца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T08:39:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
15.07%
решено проблем
20 640
отзыва
20 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Баллы за отзывы и по акции

Оценка 5

01.02.26 обращалась в техническую поддержку с просьбой начислить баллы за отзыв, ответ получила незамедлительно, баллы начислилисб в течении 7 дней, как прописано в правилах... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться со способом пополнения карты Яндекс Пэй

Оценка 5

04.02.2026 в 16:09 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по карте Пэй. Я недавно оформила карту и ещё ни разу ей не пользовалась. В этот... Читать полностью

04.02.2026

100% кешбек за покупку

Оценка 5

В декабре 2025 года банк запускал акцию, когжа за покупку можно было получить кешбек аж 100%. Хотел принять участие, но в условиях акции был помент " на оплату давалось 5 минут" и... Читать полностью

04.02.2026

Баллы Яндекса

Оценка 5

Здравствуйте. В связи с тем, что я подключил подписку Яндекс плюс, 03.02.2026г. в 15:34ч я обратился в чат Яндекс банкаи со следующими вопросами - 1. На какую минимальную сумму... Читать полностью

04.02.2026

Помогли привязать счет из другого банка

Оценка 5

03.02.2026 я обратилась в поддержку Яндекс Банка в 15:01 с вопросом, как настроить оплату с помощью счета в другом банке. Мне нужно было пополнять счет из Т-банка. Уже с самого... Читать полностью

03.02.2026

Все очень быстро, чётко и по делу!

Оценка 5

Хотелось бы оставить добрый отзыв о помощи, которую мне оказала служба поддержки Яндекс Банка. Перед тем как более подробно рассказать о той помощи, которую мне оказали в моём... Читать полностью

03.02.2026

Прекрасно!

Оценка 5

Благодарю поддержку за быстрые и четкие ответы. Обращался по вопросу возможности пополнения карты через банкоматы банков партнёров. Подсказали не только какие банки, а также какие... Читать полностью

02.02.2026