Оформление дебетовой карты Озон

09.02.2026 16:41
137
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Когда я начал пользоваться картой Озон, то не мог заказать физическую дебетовую карту, потому что не было доставки карт в наш регион, поэтому я создал виртуальную дебетовую карту. И вот сейчас появилась возможность заказать физическую дебетовую карту Озон. И у меня был вопрос по поводу реквизитов карты и кешбэка, изменится ли что то или останется так же как было. 06.02.2026 года написал в чат оператору Озон в приложении Озон банк. Через примерно 10 минут оператор Анастасия мне ответила и всё понятно объяснила, что карта будет новая с другими реквизитами, а кешбэк остается прежним, так как он распространяется на все мои карты. Так же я спросил, можно ли удалить виртуальную карту, чтобы не путаться, буквально через минуту Анастасия написала, что можно её заблокировать и скрыть. Так я и сделаю. Спасибо Анастасии за помощь.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-09T16:58:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
33.33%
решено проблем
5 428
отзыва
5 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помощь с кодовым словом

Оценка 5

Хотел установить кодовое слово для безопасности и удобства, но не нашел нужную функцию. Обратился 16 февраля 2026 в 00:05 в чат банка для помощи, моментально ответил Семен... Читать полностью

16.02.2026

Рассказали, почему не начислили кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! Оплатила интернет по озон карте, но кэшбэк не начислили. 17 февраля 2026, 21:06 я обратилась в чат альфа банка, чтобы узнать, почему не начислили кэшбэк. Оперативно я... Читать полностью

16.02.2026

Стандартный запрос — оперативное решение

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка в 16 февраля 2026 в 19:22 с вопросом по реферальной программе: пригласил друга, он оформил карту, но статус «ожидает получения» не отображался в... Читать полностью

16.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

15 февраля 2026 года у меня списали денежные средства со счета за подписку KION, которую я оформила по промокоду по акции за 29₽, в итоге,т к была подключена оплата через СПб... Читать полностью

16.02.2026

Действие процентной ставки

Оценка 5

Обратилась 16.02.2026 года в чат из мобильного приложения, я должна была пополнить накопительный счёт 17 числа, так как у меня расчетная дата 17 число, ну я его пополнила 16, тогда... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность за полезную информацию в ходе онлайн-консультации

Оценка 5

16.02.2026 года в 17:31 обратилась в интернет-банка в чат к консультанту. Интересовало, где и как выгрузить справку с реквизитами ко всем моим счетам в Ozon банке. Просто мгновенно... Читать полностью

16.02.2026

Оплата с указанием фамилии

Оценка 5

Сегодня 16.02.26 мне нужно было оплатить услуги онлайн. Поставщик выдал форму, в которую я ввела реквизиты банковской карты и поле, где должна была фигурировать фамилия... Читать полностью

16.02.2026