Удобный сервис для повседневных платежей и экосистемы Яндекса

09.02.2026 17:14
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь сервисами Яндекс Банка и Яндекс Пэй несколько месяцев. В основном использую для повседневных платежей и оплат в рамках экосистемы Яндекса. Приложение удобное, интерфейс понятный, операции отображаются корректно, история платежей доступна и наглядна.

В процессе использования возникала нестандартная ситуация с платёжной операцией — платёж обрабатывался дольше обычного. Обратился в службу поддержки через приложение. Сотрудники объяснили порядок действий, были на связи и сопровождали до завершения операции. В результате ситуация была урегулирована, средства обработаны корректно.

Также отмечу бонусную систему и акции для пользователей — баллы начисляются, информацию по ним удобно отслеживать в приложении. В целом сервис оставляет положительное впечатление и подходит для регулярного использования.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T17:15:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
15.07%
решено проблем
20 640
отзыва
20 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Баллы за отзывы и по акции

Оценка 5

01.02.26 обращалась в техническую поддержку с просьбой начислить баллы за отзыв, ответ получила незамедлительно, баллы начислилисб в течении 7 дней, как прописано в правилах... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться со способом пополнения карты Яндекс Пэй

Оценка 5

04.02.2026 в 16:09 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по карте Пэй. Я недавно оформила карту и ещё ни разу ей не пользовалась. В этот... Читать полностью

04.02.2026

100% кешбек за покупку

Оценка 5

В декабре 2025 года банк запускал акцию, когжа за покупку можно было получить кешбек аж 100%. Хотел принять участие, но в условиях акции был помент " на оплату давалось 5 минут" и... Читать полностью

04.02.2026

Баллы Яндекса

Оценка 5

Здравствуйте. В связи с тем, что я подключил подписку Яндекс плюс, 03.02.2026г. в 15:34ч я обратился в чат Яндекс банкаи со следующими вопросами - 1. На какую минимальную сумму... Читать полностью

04.02.2026

Помогли привязать счет из другого банка

Оценка 5

03.02.2026 я обратилась в поддержку Яндекс Банка в 15:01 с вопросом, как настроить оплату с помощью счета в другом банке. Мне нужно было пополнять счет из Т-банка. Уже с самого... Читать полностью

03.02.2026

Все очень быстро, чётко и по делу!

Оценка 5

Хотелось бы оставить добрый отзыв о помощи, которую мне оказала служба поддержки Яндекс Банка. Перед тем как более подробно рассказать о той помощи, которую мне оказали в моём... Читать полностью

03.02.2026

Прекрасно!

Оценка 5

Благодарю поддержку за быстрые и четкие ответы. Обращался по вопросу возможности пополнения карты через банкоматы банков партнёров. Подсказали не только какие банки, а также какие... Читать полностью

02.02.2026