Оплата картой Озон и начисление звездочек
2 февраля в 9:46 я обратилась с проблемой, мне не начислили звезды за оплату. В начале мне ответил оператор Ярослав в 9:58, объяснил,что за этот платеж Озон не начисляет звёздочки, я не увидела сразу ответ, позже написала Анна, остались ли у меня вопросы, я ответила нет. Оператор быстро ответил на мой вопрос, прояснил ситуацию, скинул мне ссылку с условиями начисления звезд, теперь мне все понятно! Вежливо и по делу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Лояльная поддержка, готовы идти навстречу клиенту
Выбрала категорию кэшбека по дебетовой карте в банке Озон на январь 2026 5% "Выставки и музеи". Купила 22 января 2026 два билета в музей "Ледокол Красин" по этой карте. Но покупка...
Помощь с получением карты
6 февраля 2026 года обратилась в поддержку Ozon Банка по поводу получения карты — по техническим причинам ранее назначенная встреча с курьером была перенесена. Хочу...
Доначислили кэшбек
Здравствуйте. Меня зовут Игорь. В январе дважды делал покупки в Третьяковской картинной галерее (2.01.26 и 8.01.26 ). При этом, категория "Искусство" у меня в январе была с...
Комиссия за ЖКХ
В некоторых банках при оплате за услуги ЖКХ, начисляют комиссию. Поэтому я решил спросить в Озон банке, есть ли у них комиссия за оплату услуг ЖКХ. С этим вопросом я решил...
Сбой в начислении в Озон банке Кешбэка "Выгода от партнёра"
Решила воспользоваться акцией в Озон банке "Кешбэк от партнёра"в Пятерочке доставкой. Условия начисления Кешбэк должна быть сумма от 1500 руб. Заказала и оплатила доставку с...
Благодарность
У меня возникла проблема со списанием денег... Поехала на такси, указала оплату картой, вместо фиксированной стоимости было снято в три раза больше... Я обратилась в поддержку...
Вернули деньги
12.02 в 20:33 сняли деньги за подписку премиум, я не знал что данная подписка активирована на моем аккаунте или она сама активировалась. 13.02 в 9:11 обратился в чат поддержки для...