Правила начисления кэшбэка по повышенной категории
09.02.2026 в 21:35 обратилась в банк по поводу повышенной категории кэшбэка в Tasty Coffee в феврале. К диалогу подключилась Камила. Я спросила, что категория распространяется на первый заказ или на все покупки, возможно ли сделать несколько покупок или нужна одна. Камила ответила, что можно сделать неограниченное количество покупок, но лимит будет 1500 рублей. Ранее я видела, что лимит 500 рублей и решила уточнить так ли это. Камила сообщила, что 1500-это опечатка, верная сумма - 500 рублей, так же подсказала, что оплата не должна быть по QR-коду или СБП, тогда кешбэк не будет начислен. Затем я уточнила: правильно ли понимаю, что оплата должна быть по реквизитам. Диалог продолжился с оператором Викторией. Виктория ответила, что для оплаты подойдет расчет пластиковой картой на кассе, либо онлайн по реквизитам карты. Приятно обращаться за помощью в OZON Банк и быстро находить ответ на все интересующие вопросы. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Подписка Озон Премиум, вопросы
Я не так давно стала клиентом Озон банка, а вот маркетплейсом пользуюсь практически с его создания. Очень много товаров купила там. И я давно хотела попробовать подписку Озон...
Оплата картой Озон и начисление звездочек
2 февраля в 9:46 я обратилась с проблемой, мне не начислили звезды за оплату. В начале мне ответил оператор Ярослав в 9:58, объяснил,что за этот платеж Озон не начисляет звёздочки...
Искренне благодарна сотрудникам озон банка
Здравствуйте, хочу поделиться своей историей. Так случилось, что на мои карты был наложен арест, я погасила долг, но вот документы , к сожалению, в банк не поступают по взмаху...
Очень удобно пользоваться онлайн-чатом
Сегодня 09.02.26 я нечаянно нажала и подключила подписку озон Ultra, сначала испугалась и сразу в 23.12 написала сообщение в онлайн чат, менеджер Маргарита меня успокоила...
Уменьшение лимита Озон рассрочки
Добрый день. У меня возникла необходимость уменьшить свои тратв в услуге рассрочки Озон Банка и для этого я решила уменьшить лимит. Поначалу было немного страшно: а что, если так...
Четко и без лишних слов
8 февраля 2026г. в 14:47 я обратилась в поддержку Ozon-Банка с вопросом: где в приложении найти карту банкоматов для снятия без комиссии, включая партнерские сети. Оператор Ильсур...
Быстро и по делу
8 февраля 2026г. в 14:32, я обратился в чат с вопросом: как в приложении настроить автоплатеж за ЖКУ именно на нужную дату - не хотелось бы пропустить срок. Оператор София ответила...