Худший банк и тех поддержка

11.02.2026 02:13
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Долго пользовался Яндекс Пэй. Все покупки, путешествия и прочее. Имел много подписок сервисов Яндекса на максималках. Взял кредит. Через какое-то время заблокировали доступ в личный кабинет после перевода 100к САМОМУ СЕБЕ с другого банка. Сегодя списание по кредиту с карты другого банка. Пополняю ее в 18:00 мск На сумму гораздо больше суммы платежа. Не списывают. С 21:00 мск бьюсь с поддержкой чтобы списали или дали доступ в личный кабинет. Селфи, паспорт и прочее, то что я им отправлял кажется уже раз 20 за все время. Время 02:00 мск. Ничего, просто отписки плохо видно паспорт и еще что-то. Я прошу списать деньги за их кредит и не могу добиться результата. Сюр. Завтра еще просрочку наверное влепят. 

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
15.85%
решено проблем
20 640
отзыва
20 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Покупка в Сплит

Оценка 5

1 Февраля 2026 года оформлял заказ на наушники на маркете. Впервые решил воспользоваться покупкой в Сплит. Купил товар с делением цены на 4 равных платежа без переплат. 04... Читать полностью

06.02.2026

Оплата покупок в магазинах-партнерах

Оценка 5

У меня возник вопрос как оплатить как оплатить покупку яндекс сплитом в магазинах-партнерах. Собственно с этим вопрос я и обратился 28 января в 17:35 в техподдержку Яндекс-банка... Читать полностью

28.01.2026

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекс Банка при оформлении кредита — во время подачи заявки возникла ошибка, приложение предложило написать в чат. Специалист поддержки ответил достаточно... Читать полностью

11.01.2026

Предоставление кредита

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом, который укрепил мое доверие к банку.Однажды срочно потребовались средства на ремонт автомобиля. Через мобильное приложение я отправил заявку... Читать полностью

08.01.2026

Получение пластиковой карты Супер Сплит

Оценка 5

Активно пользуюсь картой суперсплит. Обычно совершаю крупные покупки онлайн. Решил, что и повседневные покупки также достаточно выгодно оплачивать данной картой. Однако мой... Читать полностью

03.01.2026

Отзыв о поддержке Яндекс Пэй — помогли разобраться с картой Супер Сплит

Оценка 5

02.01.2026 в 05:51 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Я хотела попробовать оформить эту карту, но заранее решила... Читать полностью

02.01.2026

Удобный интерфейс и много кешбэка

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс банком полгода. Мне очень нравиться кешбек плюсом, так как я часто пользуюсь такси и едой. Недавно покупал подарки в виде билета на Щелкунчик, так мне от 3000... Читать полностью

18.12.2025