Ozon Банк ценит своих клиентов.

11.02.2026 19:58
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Давно собирался написать отзыв, да всё руки не доходили. Увидел рекламу, что мой любимый маркетплейс даёт возможность открыть накопительный счёт под хороший процент. 01.04.2025 открыл накопительный счёт с приветственным процентом для новых клиентов 23%. По открытию счёта на сайте в чате меня консультировал Василий. 16 мая 2025 у меня возник вопрос по неправильному начислению процентов, т.к. никто не предупредил меня, что банк определяет расчётную дату индивидуально для каждого клиента. И что бы получить полную выплату процентов, нужно открывать счёт строго в расчётную дату. В данной ситуации мне помогла разобраться специалист чата поддержки Алёна. Мы быстро пришли к компромиссу (нужно было деньги продержать на этом счёте до 16 июня. А 16 июня нужно снова обратиться в поддержку, чтобы сделали компенсацию). Таким образом, в общей сложности у меня вышло не 2 месяца повышенной ставки, а 2,5 месяца. Что и было сделано, а банк в свою очередь своевременно выплатил компенсацию. Банк пошёл на встречу, я же в свою очередь стараюсь быть преданным клиентом маркетплейса и собираюсь освоить цифровые активы Озон банка.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.04%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Мой первый вклад и первое впечатление

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня обратилась в тех поддержку Озон банка, с вопросом о накопительном счёте.  06 Февраля 2026 года, открыла вклад в Озон банке, по совету знакомых, по... Читать полностью

10.02.2026

Как я открыла НС счет в Озон банке

Оценка 5

Я решила открыть Накопительный счёт с процентом на остаток, и что бы была возможность ежедневно снимать и пополнять деньги. Что бы подобрать нужный счёт и выяснить как он... Читать полностью

10.02.2026

Предоставление информации по накопительному счету

Оценка 5

В период с открытия Накопительного счёта в Оzon банке по настоящее время процентная ставка по счету изменилась. Мне потребовалась информация о размере ставок и в какие периоды... Читать полностью

09.02.2026

В какой-то момент я потеряла надежду

Оценка 5

Я несколько раз пыталась пройти верификацию в онлайн банке для открытия накопительного счета. Она, стоит отдать должное, достаточно серьезная. И после нескольких попыток, потеряв... Читать полностью

09.02.2026

Озон банк держит планку

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом, интересовали подробные условия по накопительному счету в Ozon Банке. Привлекла ставка 13% и начисление процентов на ежедневный остаток, сейчас банки в... Читать полностью

09.02.2026

Ответили на вопросы по накопительному счёту

Оценка 5

8 февраля 2026 открыла Накопительный счёт в Озон банке. Тут же после открытия высветилось, что моя расчётная дата - 27 число. Обратилась в час поддержки, очень быстро ответила... Читать полностью

08.02.2026

Накопительный счет

Оценка 5

8 февраля 2026 обратился в службу поддержки с вопросом о накопительном счете. Положил на накопительный счёт деньги, действовала акция, 2 месяца повышенный процент, потом заметил... Читать полностью

08.02.2026