Блокировка счета
Отвратительное обслуживание ,в службу поддержки не дозвониться никак ,операторы не вникают вообще ,остаточная сумма на карте 10000 с немногим больше ,выясняется что нет ни одного представительства в г.Орел и радиусе 200 км.
Получил перевод из другой страны ,отправитель родная мама ,заблокировали счёт без объяснения причины ,просят подтвердить что операция законная ( стандартная отписка)пишу уже в чат третий день ,не вникают ,запросил квитанцию у отправительницы ,так как перевод осуществлялся физически в банке и внесён наличными ,предоставил квитанцию отправительницы ,предоставил скриншоты из приложения Золотая корона ,где указаны дата и номер операции с суммой и ФИО отправителя ,результат - отвечают долго ,не дозвониться ,и как робот отписываюсь ,что предоставьте краткое описание ваших операций за последние три дня!ничего не делают!
Почитал отзывы и согласен полностью ,откажусь от озона как от доставки так и от их якобы банковских услуг ,буду обращаться в суд
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кэшбэк за медицину
Я уже два года пользуюсь картой Озон банка, захожу в приложение и выбираю категории кэшбэк а на месяц вперёд. В январе я выбрала повышенный кэшбэк на медицинские услуги, а так как...
Консультация в чате по виртуальной карте
10 февраля обратился в чат поддержки Ozon Банка с вопросом по картам. Хотел понять, один ли счёт у виртуальной и пластиковой карты и как убрать виртуальную, так как планирую...
Пополнение карты в банкоматах
10.02.26 в 11:27 Обратилась в чат банка, чтобы узнать, можно ли пополнить карту в банкоматах других банков и где можно сделать это без комиссии. Оператор Юлия объяснила, что в...
Списание за уведомления
Имею карту озон банка. 10 февраля 2026 г обратилась по поводу списания платы в 99 руб за уведомления. Картой не пользуюсь, а плата за уведомления списалась. В чате поддержки быстро...
Помогли с возвратом оперативно, супер удобное приложение
Начал пользоваться озон банком сперва нехотя, потом приглянулась функция совместный счет, очень удобная фича! Но суть не об этом, хочу выразить благодарность специалисту Валерию...
Возврат ДС
8 февраля решила заказать на Озон товары, перевла деньги, но деньги на озон банк не пришли, также не получилось войти в личный кабинет. Ранее заменила номер телефона на новый, как...
Разблокировка Озон карты ,после снятия ареста/отмены взыскания
23.12.2025 г. в 13:07 Федеральная служба судебных приставов наложила арест на карту на всю сумму которая на данный момент была на карте , а именно на 7.668 рублей 62 копейки. Хотя...