Помогли по условиям карты
Обращался 11 февраля по своей карте кредитной,недавно стал как ей пользоваться и были некоторые вопросы были не понятны. А именно меня интересовал,как длиться льготный период при совершении расходных операций,если по карте есть задолженностью,то есть в каждом месяце открывается ли льготный новый период при наличии задолженности.
Мне ответил сотрудник Елена,мне понравилось,что оператор поняла мой запрос и ответила всю необходимую информацию по моей карте,все что нужно я узнал
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Понятные инструкции и честные консультации: опыт общения с поддержкой Ozon Банка
Решил написать отзыв о работе службы поддержки Ozon Банка, так как за последнее время дважды обращался к ним с совершенно разными вопросами, и оба раза остался доволен качеством...
Оплата рассрочки
16.02.26 обратилась в чат поддержки Озон банка, с проблемой погашения услуги Рассрочки от Озон банка, из за того, что на основной счет был наложен арест судебными приставами, из за...
Оператор Юлия — профессионал своего дела! Спасибо за помощь
Обратилась в поддержку Ozon Банка, чтобы отказаться от услуги «Деньги в рассрочку», которая, как мне показалось, была подключена автоматически и без моего ведома. Сначала я...
Помогли разобраться с постоплатой
Обратилась в поддержку озон банка 16 февраля, с вопросом " возможно ли оплатить товар кредитной картой, если ранее была выбрана постоплата дебетовой картой?", оператор Оксана дала...
Помощь оператора
Обратилась в поддержку с вопросом "будут ли какие-то списания , если не буду пользоваться рассрочкой?" .Рассрочку оформила случайно и не очень понимала будут ли списания . Оператор...
Быстрое решение
Обратилась в поддержку Ozon Банка по вопросу закрытия кредитной карты. Думала, процедура будет долгой и муторной, но мне попалась замечательный специалист — Алиса. Девушка очень...
Кредитная карта
14 февраля решила заглянуть на остаток кредитной карты и сроки, чтобы не превысить лимит и не платить %. И что же я вижу, с меня сняли проценты 32рубля, сумма небольшая, но за что...