Отзыв о рассрочке в банке Озон

13.02.2026 13:18
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Брала в рассрочку велосипед через Озон Банк. Осталась довольна. Не было дополнительных, навязчивых опций, типа как страховка и т д. Все чётко. Быстро. Честно. Оплатила и с такой лёгкостью, даже не ожидала, закрыла эту карту. Без куча звонков, ожиданий. Одним нажатием кнопки. 

Да и в целом очень приятно работать с озон картой. Оплачивать товары со скидкой. Рекомендую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-13T13:18:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-13T13:58:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы отметили преимущества Рассрочки. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой, если да, то для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
42.86%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Консультация по условиям

Оценка 5

Сегодня, 11.02.2026 я обратился в онлайн чат приложения банка к оператору Александре с вопросом об условиях начисления озон звезд при покупках с кредитной карты их банка. Т.к. эту... Читать полностью

11.02.2026

Не проходили оплаты по кредитной карте

Оценка 5

Стал расплачиваться в атеке по кредитной карте ОЗОНА, платеж не проходил, терминал выдал- недостаточно средств. Обратился в поддержку в онлайн чат, быстро вышел на оператора... Читать полностью

11.02.2026

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 11 февраля 2026 около 11.00 с запросом уменьшения лимита рассрочки. Оператор ответил менее чем через 3 минуты и удовлетворил запрос. Лимит уменьшили на... Читать полностью

11.02.2026

Решение о блокировке Ozon рассрочки

Оценка 5

11.02.2026 в 11:30  я задал вопрос в поддержку по поводу Ozon рассрочки , меня интересрвало почему я не могу ей больше пользоваться и как решить эту проблему . Оператор Александр... Читать полностью

11.02.2026

Индивидуальный подход в чате

Оценка 5

Последнее время много путешествую и часто бронирую отели. По озон карте как раз три месяца подряд выпадал кэшбек на отели. К моему удивлению он начислялся и на оплату кредиткой... Читать полностью

11.02.2026

Закрытие договора кредитной карты

Оценка 5

Была необходимость закрыть кредитную карту Озон банка. Написал поздно, в 23:40, оператор ответил 11 минут спустя. Радует, не смотря на позднее время, кто-то готов помочь. Рекламу... Читать полностью

11.02.2026

Активация кредитной карты

Оценка 5

10 ноября 2026 года я получила в пункте выдачи кредитную карту ОЗОН банка,когда я попыталась активировать кредитную карту ОЗОН банка,у меня не получилось самостоятельно,пришлось... Читать полностью

10.02.2026