Отзыв

14.02.2026 05:04
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился 14.02.3026 года в чат онлайн поддержки для выяснения вопросов по кредитной карте Озон-Банка, конкретно : Сколько составляет льготный период и Какая берётся сумма за обслуживание счета кредитной карты. Через 3 минуты ответил специалист Илья, всё подробно рассказал про льготный период и пояснил, что обслуживание бесплатно. Я хотел закрыть счёт, но на таких условиях не стал, решил оставить активным. 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
42.86%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Кредитная карта озон

Оценка 5

Потребовалось приобрести товар с озон картой. Быстрое одобрение. Доступныц лимит. Закрыла карту быстро. Далее мне тоеьова необходимость закрыть кредитный договор Озон банка... Читать полностью

11.02.2026

Закрытие карты рассрочки

Оценка 5

11 февраля 2026 года,  в 18:19. В онлайн чате попросил закрыть карту рассрочки из-за ненадобности. Пользовался ей 1, 5 года каждый месяц. Оператор Екатерина. Очень быстро все... Читать полностью

11.02.2026

Консультация по условиям

Оценка 5

Сегодня, 11.02.2026 я обратился в онлайн чат приложения банка к оператору Александре с вопросом об условиях начисления озон звезд при покупках с кредитной карты их банка. Т.к. эту... Читать полностью

11.02.2026

Не проходили оплаты по кредитной карте

Оценка 5

Стал расплачиваться в атеке по кредитной карте ОЗОНА, платеж не проходил, терминал выдал- недостаточно средств. Обратился в поддержку в онлайн чат, быстро вышел на оператора... Читать полностью

11.02.2026

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 11 февраля 2026 около 11.00 с запросом уменьшения лимита рассрочки. Оператор ответил менее чем через 3 минуты и удовлетворил запрос. Лимит уменьшили на... Читать полностью

11.02.2026

Решение о блокировке Ozon рассрочки

Оценка 5

11.02.2026 в 11:30  я задал вопрос в поддержку по поводу Ozon рассрочки , меня интересрвало почему я не могу ей больше пользоваться и как решить эту проблему . Оператор Александр... Читать полностью

11.02.2026

Индивидуальный подход в чате

Оценка 5

Последнее время много путешествую и часто бронирую отели. По озон карте как раз три месяца подряд выпадал кэшбек на отели. К моему удивлению он начислялся и на оплату кредиткой... Читать полностью

11.02.2026