Сплит Яндекса

14.02.2026 12:15
97
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Яндекс банк напомнил мне, чтобы не забывать в день списания нужно пополнить баланс. Так вот, за день до списания, я заранее пополнил баланс, они списали его. 

Я удивился, но дата списания по прежнему осталась. Решил обратиться в службу поддержки онлайн, чтобы разобраться в этом вопросе. Там мне объяснили, что лучше так не делать, заранее пополнять баланс, потому что он уменьшает сумму общего долга. Только в день списания спишут требуемую сумму.

Так вот, хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс банка, за то что объяснили подробно. Теперь в будущем буду иметь в виду, как лучше поступить. Спасибо! :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T08:56:39+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-16T13:41:08+03:00
Здравствуйте! Проверила ваши обращения. Спасибо, что поделились отзывом о нашей работе. Рада, что смогли помочь разобраться в вопросе досрочного погашения. Всегда стремимся быть максимально внимательными ❤️

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,05
средняя оценка
16.67%
решено проблем
2 508
отзыва
2 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Покупка в Сплит

Оценка 5

1 Февраля 2026 года оформлял заказ на наушники на маркете. Впервые решил воспользоваться покупкой в Сплит. Купил товар с делением цены на 4 равных платежа без переплат. 04... Читать полностью

06.02.2026

Уточнила возможность уменьшить лимит по карте Супер Сплит

Оценка 5

04.02.2026 в 01:08 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Мне был одобрен лимит 76 тысяч рублей, и я хотела уточнить... Читать полностью

04.02.2026

Оплата покупок в магазинах-партнерах

Оценка 5

У меня возник вопрос как оплатить как оплатить покупку яндекс сплитом в магазинах-партнерах. Собственно с этим вопрос я и обратился 28 января в 17:35 в техподдержку Яндекс-банка... Читать полностью

28.01.2026

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекс Банка при оформлении кредита — во время подачи заявки возникла ошибка, приложение предложило написать в чат. Специалист поддержки ответил достаточно... Читать полностью

11.01.2026

Предоставление кредита

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом, который укрепил мое доверие к банку.Однажды срочно потребовались средства на ремонт автомобиля. Через мобильное приложение я отправил заявку... Читать полностью

08.01.2026

Получение пластиковой карты Супер Сплит

Оценка 5

Активно пользуюсь картой суперсплит. Обычно совершаю крупные покупки онлайн. Решил, что и повседневные покупки также достаточно выгодно оплачивать данной картой. Однако мой... Читать полностью

03.01.2026

Отзыв о поддержке Яндекс Пэй — помогли разобраться с картой Супер Сплит

Оценка 5

02.01.2026 в 05:51 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Я хотела попробовать оформить эту карту, но заранее решила... Читать полностью

02.01.2026