Инго банк консультирует грамотно
24 марта я обратился в чат Инго Банка. В 11:31 мне ответила сотрудница Анастасия (ответ получен в 11:49). Мой вопрос касался отсутствия зачисления бонусных рублей за ранее совершённую покупку. Анастасия пояснила, что бонусы зачисляются каждый рабочий день, кроме воскресенья и понедельника. Чуть позднее, в 12:02, к диалогу присоединилась сотрудница Наталья. Она дала более развёрнутый ответ: пояснила, что бонусы будут зачислены за уже обработанные транзакции, и рекомендовала ожидать зачисления на следующий день. Действительно, спустя сутки, зайдя в приложение, я увидел, что бонусы были зачислены на мой бонусный счёт. Благодарю сотрудниц Анастасию и Наталью за грамотный подход к решению моего вопроса и квалифицированную помощь! Желаю им успехов в работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Успешная рекомендация
Меньше месяца как клиент банка. Изучаю мобильное банковское приложение. Во всех банках вроде бы должен быть кэшбек, но не нахожу его. Есть вообще кэшбек в банке узнал в чате...
Заботливый и вежливый оператор
Со своей дебетовой карты в мобильном приложении хочу сделать денежный перевод себе в другой банк. Задал этот вопрос в мобильном чате приложения банка 14 февраля 2026 года в 12:11...
Отзыв о работе ИНГО Банк
Обращался в Инго Банк 05.02.2025 по вопросу исходящего перевода по реквизитам юридическому лицу и корректности комиссии. В мобильном приложении перед отправкой перевода была...
Внесли ясность
Есть у меня цифровая карта инго банка, есть она у меня уже несколько лет, стал клиентом банка через финансовый маркетплейс, возможно даже через банки.ру, точно не помню, ну и...
Не подключалась подписка Инго
Доброго времени суток! Не мог подключить подписку Инго для повышенного кэшбэка по карте, обратился по телефону горячей линии для решения вопроса. На звонок оператор отвечает быстро...
Помощь оператора Инго банка
Недавно стал клиентом Инго банка и так как иногда надо снимать наличку или класть деньги на карту,а так как я понимаю там где я живу нет ни одного банкомата Инго банка насколько я...
Помощь поддержки Инго банка
Так как недавно у меня появилась дебетовая карта Инго банка у меня появились некоторые вопросы по его продуктам Инго подписке(продукт банка который даёт преимущества в категориях...