Озон банк как-то незаметно стал моим приоритетным и самым любимым банком, хотя я являюсь клиентом многих. Подкупает ежедневно капающая выплата процентов и, конечно же, безупречная работа службы поддержки, на которую всегда можно положиться, минуя выматывающее ожидание. Вчера 13 февраля мне мгновенно отключили случайно продленную подписку Премиум и вернули 199 рублей. Это была мендежер Екатерина. Но самая большая неприятность случилась 12 февраля, когда меня атаковали мошенники, и пришло сообщение, что на мое имя оформлена доверенность. Мне сразу же ответила менеджер Татьяна и помогла быстро разобраться в ситуации. Карту мне не заблокировали, как это сразу же делают в других банках. Мне предложили несколько вариантов обезопасить свою карту без блокировки.
Хочу поблагодарить операторов Озон банка за скорую и эффективную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помощь с активацией карты
Возникла проблема: забрал карту в отделении озона, пришел домой, и при попытке её активации выбрал способ ручного ввода данных, а не через госуслуги. После чего не мог отправить...
Закрыл карту за 20 минут через чат, комиссию не взяли
Вчера решил закрыть дебетовую карту, которой давно не пользовался. Боялся, что начнутся сложности с визитом в офис или комиссией за закрытие. Написал в чат в приложении в 14:20...
Акция пригласи друга
Отправила другу ссылку для получения дебетовой карты Озон. Карту он получил, делал покупки, но по какой-то причине его в приглашенных у меня не оказалась. Обратилась за помощью в...
Поддержка
Здравствуйте! Имею карты многих банков, и был во многих привилегированнвм клиентом , естественно, обращался к поддержке этих банков и сложился определённый опыт общения , что...
Помощь с кэшбэком
Обратилась в банк 11.02.26 по поводу начисления кэшбэка. Одна и та же организация в прошлом месяце шла по одной категории, а в этом уже по другой, соответственно изменился...
Кешбек
11/02/2026 обратился в онлайн чат банка по вопросу начисления кешбек, в феврале у меня выбрана категория развлечения 5%, но не понятно какие конкретно платежи входят в данном...
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Ozon Банка Анастасию за помощь!
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Ozon Банка Анастасию за помощь!Долго не мог разобраться с новыми условиями кешбэка, в приложении было написано про «суммарную выгоду до 25...