Помощь оператора
Обратилась в поддержку с вопросом "будут ли какие-то списания , если не буду пользоваться рассрочкой?" .Рассрочку оформила случайно и не очень понимала будут ли списания . Оператор Анастасия оперативно ответила на данный вопрос, сказав что никаких списаний за неиспользование рассрочки не будет. Так же задала вопрос по дате списания . Привела пример . Анастасия так же ответила на все вопросы и подсказала пункт договора в котором указана данная информация. Спасибо за оперативность !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Кредитная карта озон
Потребовалось приобрести товар с озон картой. Быстрое одобрение. Доступныц лимит. Закрыла карту быстро. Далее мне тоеьова необходимость закрыть кредитный договор Озон банка...
Закрытие карты рассрочки
11 февраля 2026 года, в 18:19. В онлайн чате попросил закрыть карту рассрочки из-за ненадобности. Пользовался ей 1, 5 года каждый месяц. Оператор Екатерина. Очень быстро все...
Консультация по условиям
Сегодня, 11.02.2026 я обратился в онлайн чат приложения банка к оператору Александре с вопросом об условиях начисления озон звезд при покупках с кредитной карты их банка. Т.к. эту...
Не проходили оплаты по кредитной карте
Стал расплачиваться в атеке по кредитной карте ОЗОНА, платеж не проходил, терминал выдал- недостаточно средств. Обратился в поддержку в онлайн чат, быстро вышел на оператора...
Уменьшение лимита рассрочки
Обратилась в онлайн чат 11 февраля 2026 около 11.00 с запросом уменьшения лимита рассрочки. Оператор ответил менее чем через 3 минуты и удовлетворил запрос. Лимит уменьшили на...
Решение о блокировке Ozon рассрочки
11.02.2026 в 11:30 я задал вопрос в поддержку по поводу Ozon рассрочки , меня интересрвало почему я не могу ей больше пользоваться и как решить эту проблему . Оператор Александр...
Индивидуальный подход в чате
Последнее время много путешествую и часто бронирую отели. По озон карте как раз три месяца подряд выпадал кэшбек на отели. К моему удивлению он начислялся и на оплату кредиткой...