Оперативно помогли

14.02.2026 22:31
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в чат с консультацией к сотрудникам поддержки Яндекс Банка. Объяснил ситуацию, оперативно обьяснили все подводные камни при открытии Накопительного счета, как действует приветсвенная ставка, условия досрочного расторжения договора. Вообщем, не стали тянуть резину - а четко ответили на вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-14T22:32:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
17.02%
решено проблем
20 640
отзыва
20 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Понятно объяснили условия начисления процентов

Оценка 5

10 февраля 2026 года в 18:58 обращался в поддержку банка с вопросом по условиям начисления процентов по сейфу. Хотел уточнить, как начисляются проценты при пополнении счёта в... Читать полностью

11.02.2026

Невероятно оперативная консультация в онлайн-чате приложения

Оценка 5

Сегодня, 09 февраля 2026 года, зашла в мобильное приложение Яндекс Пэй, чтобы узнать у консультанта в чате, смогу ли пополнить открытый на днях вклад до 14 февраля или по 14... Читать полностью

09.02.2026

Понятные условия по промоставке 17% и оперативная поддержка

Оценка 5

Пользуюсь вкладом в Яндекс Банке с промоставкой 17%. Перед тем как принимать решение, обратился в службу поддержки, чтобы уточнить срок действия повышенной ставки и условия после... Читать полностью

07.02.2026

Замечательный банк, очень жду, когда появятся их банкоматы

Оценка 5

Короче, вчера с утра просыпаюсь, а уведомлений о переводах нет вообще — тишина полная, хотя ночью пару платежей прошло. Сначала сам покопался: настройки уведомлений проверил... Читать полностью

06.02.2026

Грамотная консультация в чате по накопительному счету (17% годовых)

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более трех месяцев и активно пользуюсь дебетовой картой. 5 декабря в 16:30 решил открыть накопительный счет, так как заинтересовала высокая процентная ставка... Читать полностью

06.02.2026

Консультация по условиям начисления процентов по счету на ежедневный остаток

Оценка 5

Уже давно пользуюьс Яндекс сейвом с процентами на ежедневный остаток. Надо было забрать на несколько часов сумму с сейва и возник вопрос: в какое время происходит фиксация суммы на... Читать полностью

03.02.2026

Вклад на 2 недели под хороший процент

Оценка 5

Держала деньги в Яндекс банке под очень хороший процент. Но закончились 2 месяца приведственного периода. Видела на сайте банка, что существует ещё хороший вклад на 2 недели с... Читать полностью

03.02.2026