Отказ от страховки

15.02.2026 01:56
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был дан положительный ответ о том, что услуга страхования владельца кредитной/потребительской карт отключены.

Спасибо службе поддержки банка за оперативную помощь, отсутствие каких-либо сложных процедур, например явки в банк и т.д. дабы отказаться от страховки и иных бюрократических проволочек. благодаря службе поддержки я сэкономила время и нервы. Еще раз спасибо! 

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,09
средняя оценка
17.02%
решено проблем
2 407
отзыва
2 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

История операций

Оценка 5

12.02.2026 в 00:12 я обратился в поддержку Яндекс пэй, поскольку не понял куда делись деньги с моей карты, но никак не мог найти вкладку истории операций по карте Яндекс пэй... Читать полностью

12.02.2026

Пополнить карту через банкомат

Оценка 5

Добрый вечер, хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки Яндекс банка за быструю консультацию. Мне срочно надо было положить наличные денежные средства на карту, под рукой... Читать полностью

11.02.2026

Благодарю банк и поддержку

Оценка 5

В декабре 2025 года появилась плашка заказать стикер Pay в приложении, чем я сразу воспользовался, так как в последнее время Яндекс банк предлагает очень выгодный кешбэк на покупки... Читать полностью

11.02.2026

Лимиты по карте Яндекс Пэй

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Яндекс Банка. Когда понадобилось совершить покупку на крупную сумму, не думая решили оформить заказ на Яндекс Маркете.  Обычно всегда оплачиваю покупки в... Читать полностью

11.02.2026

Пополнение карты Яндекс банка

Оценка 5

11.02.2026 в 01:11 я обратился в службу поддержки Яндекс банка с целью установить, как именно можно пополнить дебетовую карту Яндекс банка. Оператор ответил мне в течении минуты... Читать полностью

11.02.2026

Снятие наличных и работа оператора

Оценка 5

09.02.2026 в 22:12 я обратился в поддержку Яндекс Пэй, чтобы уточнить как именно можно снять денежные средства, ведь банкоматов у Яндекс банка нет. Оператор ответил сразу же и... Читать полностью

10.02.2026

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться историей и выразить благодарность службе поддержки банка. Ситуация: во время командировки в Санкт-Петербург я приобретал наушники в магазине... Читать полностью

10.02.2026