Карта

15.02.2026 18:44
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне очень нравится! Пользуюсь ежедневно! Хочу перейти как на основную, минусов нет, одни положительные эмоции! Проблем с переводами, снятием, не абсолютно! Бонусы, подарки, всё есть, всё нравится, банк молодой, но очень перспективный! Категории каждый месяц интересные, выплаты по кэшбэку всегда вовремя! В общем становится любимым банком! Посмотрим как будет дальше!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T18:44:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-15T19:27:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,93
средняя оценка
42.86%
решено проблем
4 972
отзывов
4 918
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помощь с активацией карты

Оценка 5

Возникла проблема: забрал карту в отделении озона, пришел домой, и при попытке её активации выбрал способ ручного ввода данных, а не через госуслуги. После чего не мог отправить... Читать полностью

11.02.2026

Закрыл карту за 20 минут через чат, комиссию не взяли

Оценка 5

Вчера решил закрыть дебетовую карту, которой давно не пользовался. Боялся, что начнутся сложности с визитом в офис или комиссией за закрытие. Написал в чат в приложении в 14:20... Читать полностью

11.02.2026

Акция пригласи друга

Оценка 5

Отправила другу ссылку для получения дебетовой карты Озон. Карту он получил, делал покупки, но по какой-то причине его в приглашенных у меня не оказалась. Обратилась за помощью в... Читать полностью

11.02.2026

Поддержка

Оценка 5

Здравствуйте! Имею карты многих банков, и был во многих привилегированнвм клиентом , естественно, обращался к поддержке этих банков и сложился определённый опыт общения , что... Читать полностью

11.02.2026

Помощь с кэшбэком

Оценка 5

Обратилась в банк 11.02.26 по поводу начисления кэшбэка. Одна и та же организация в прошлом месяце шла по одной категории, а в этом уже по другой, соответственно изменился... Читать полностью

11.02.2026

Кешбек

Оценка 5

11/02/2026 обратился в онлайн чат банка по вопросу начисления кешбек, в феврале у меня выбрана категория развлечения 5%, но не понятно какие конкретно платежи входят в данном... Читать полностью

11.02.2026

Списание денежных средств с карты

Оценка 5

Списали деньги за уведомление 11.02.2026, хотя эта опция была отключена но и по какой-то причины она включилась и я не заметила. Написала в поддержку они сразу ответили мне и... Читать полностью

11.02.2026