Добрый день.
Добрый день. Была ситуация когда банк запустил акцию сто процентов кэшбэк за покупку на 10 минут я в ней зарегистрировалась в подходящее время подхожу на кассу для оплаты а оплата не проходит несколько раз, написала в поддержку и выясняется что у них какой то общий сбой. В итоге начислили компенсацию за эту ситуацию в 2000 баллов. Поддержка ответила быстро и вопрос решили начислением балов что приятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Яндекс Банк - современный банк с удобным обслуживанием
На протяжении года владею виртуальной картой Яндекс Банка. Так же с октября решил начать пользоваться Яндекс Пэй и платить телефоном. Скажу честно, очень удобно, не надо носить...
Лучший кэшбэк среди банков
Пользуюсь Яндекс Банком уже не первый месяц и могу с уверенностью сказать — один из лучших банков по совокупности условий. В первую очередь хочу отметить кэшбэк: начисляется...
Подсказали, как снять наличные с карты
09.01.2026 в 02:18 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о снятии наличных. Ранее с этим не сталкивалась и хотела заранее понять, как и где...
Классный банк с хорошим приложением
Хочу от души поблагодарить команду Яндекс Банка. Решил попробовать их сервис немного с опаской, честно говоря — новый для меня был опыт. Но с первых же дней я понял, что попал в...
Самая быстрая поддержка
Здравствуйте. Сегодня, 7 января, я хотел бы выразить благодарность за помощь, которую мне оказали 2 января 2026 года в чат-поддержке Яндекс-банка по карте пей. Тогда оператор...
Выгодные категории кэшбэка
Всем привет, сегодня хотел-бы поделиться своим опытом использования продуктами яндекс банка. Начать бы хотел с того, что при входе меня встречает всегда понятный и стильный...
Пропало колесо раскрученной выгоды, обратилась в чат, все решили
Странным образом пропало колесо раскрученной выгоды, хотя у моего мужа (тоже iOS как и у меня) колесо было, я сверила версии приложения, подумала, что у меня старая версия...