Помощь при открытии дебетовой пластиковой карты
Два года пользуюсь услугами ОЗОН банка, имеется дебетовые карты пластиковая и виртуальная. Появилась необходимость выпустить вторую пластиковую карту. Написал в чат, с просьбой помочь . Чат бот предложил несколько вариантов решения проблемы, но они меня не устроили. Об этом я написал в чат с банком. Бот переключил меня на оператора. Оператор сообщил , что изучает нашу переписку и через пару минут сообщил мне как заказать пластиковую карту, которую я получил на следующий день в пункте выдачи заказов ОЗОН , возле дома. Я доволен оперативностью работы оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кэшбэк авиабилеты
В феврале был повышенный кэшбэк 5% на авиабилеты. Купил 17 февраля на сумму 16 998 авиабилеты, но по итогу кэшбэк начислили, как за обычную покупку. Обратился в поддержку банка...
Консультация в чате банка по вопросам погашения рассрочки
Здравствуйте! Я-не только обладатель дебетовой карты Озон банка,но и пользователь рассрочки для погашения оплаты за товары на маркетплейсе. Ранее я не погашал платеж рассрочки...
Начисление кэшбека
Хочу поблагодарить, озон банк, а точнее оператора Ивана.. 18.02 обратилась по поводу, что при покупках ( 2шт) от 17.02.2026 был не начислен повышенный кэшбек( была выбрана...
Кэшбек
Возник вопрос по начислению кэшбека( не знал, что сумма кэшбека по одной категории ограничена 1500руб.), оператор быстро объяснил, всё чётко и понятно, и плюс чтобы я не...
Подарили промокод
17 февраля обратилась в Озон банк ответила отзывчивая ассистент Лайма, был вопрос у том что списали деньги за уведомление, в ответ на это Лайма ответила что деньги вернуть нельзя...
Ozon premium
Здравствуйте, сегодня у меня списали 199 рублей за Ozon premium, я написала в озон поддержку:) мне пригласили оператора:))) Юлию:) она быстро решила вопрос о возврате денег...
Обновление паспортных данных
Исполнилось 45 лет, пришла пора менять паспорт, а, соответственно, необходимо обновить данные... Пользуюсь разными банками и в некоторых требуют явку в отделение, некоторым надо...