Смена ПИН-кода в банкомате ОЗОН

18.02.2026 22:26
111
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно около моего дома открыли банкомат Озон-банка, решила узнать у оператора возможно ли поменять пин-код моей дебетовой карты, так как я не была уверена, что правильно его помню. 

16.2 написала в чат поддержки клиентов в онлайн-банке. Оператор Виктория быстро подключилась к разговору , предоставила простую инструкцию по смене Пин-кода. 

1. Вставьте карту в приёмник.

2. Введите пин-код.

3. На экране банкомата нажмите «Изменить пин-код».

4. Введите новый пин-код.

На экране появится уведомление о смене пин-кода.

Я проделала все шаги, буквально потратита около минуты. Все получилось. 

Благодарю за быструю консультацию. 

Прилагаю скрины из чата онлайн -банка и фото информационного сообщения банкомата после смены ПИН-кода. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-19T09:08:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
42.5%
решено проблем
5 916
отзыва
5 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Смена пин-кода карты ozon

Оценка 5

21.02.2026 я обратился в поддержку ozon банка с вопросом о смене пин-кода на карте. Мне нужно было очень срочно его сменить, сотрудница Татьяна ответила паочти сразу же, и минуты... Читать полностью

21.02.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

9 января 2026 года обратились в поддержку с вопросом о возврате денежных средств с приложения Яндекс Еда, оператор Маргарита объяснила, что возврат денежных средств может... Читать полностью

20.02.2026

Помогли сэкономить

Оценка 5

18 февраля 2026 года возникла необходимость срочной оплаты покупки в магазине. Выяснив возможные MCC-коды операций данного магазина, я задался целью выбрать банковскую карту... Читать полностью

19.02.2026

Помогли разобраться с лимитами

Оценка 5

обратилась в службу поддержки 19.02.2026 в 20:09 по томскому времени. планировала крупную покупку, собиралась сделать ее по карте озон банке, тк в этом месяце у меня одна из... Читать полностью

19.02.2026

Не работает платёжный стикер

Оценка 5

22 декабря 2025 обращался в поддержку Ozon Банка по вопросу того, что не работала оплата платёжным стикером. Оператор Михаил подключился через 4 минуты и сразу уточнил дату и время... Читать полностью

19.02.2026

Расчетная дата при смене программы лояльности

Оценка 5

Интересовал вопрос поменяется ли расчетная дата у меня, если я изменю программу лояльности Озон Банка с кэшбека на программу "Товары за 1 рубль" .  19 февраля 2026 года обратилась... Читать полностью

19.02.2026

Помощь в решении безопасности моего аккаунта в Озонбанке

Оценка 5

17.02.2026 г. я обратился в службу поддержки Озонбанка в целью выяснить некоторые моменты, связанные с безопастностью моего аккаунта на Озонбанке. Я написал вопрос и тут же мне... Читать полностью

19.02.2026