Быстрое предоставление документа в чате мобильного приложения
19 февраля обратилась в чат Озон банка с просьбой предоставить документ по конкретной операции. Сотрудник Ульяна достаточно быстро подключилась и прислала документ в формате pdf, который можно было сразу переслать себе на почту или мессенджер. Сотрудник так же сращу написала, что если в документ нужно внести правки или отправить другим способом, то можно сразу обратиться и мне помогут. Благодарю за скорость реакции и положительный результат!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативная помощь
09 декабря 2025 года в 21:18 я обратилась в онлайн чат приложения банка. Увидела у себя в предложениях банка акцию 6% кешбек для своих, направила скриншот в чат и попросила...
Подписка Озон Премиум, вопросы
Я не так давно стала клиентом Озон банка, а вот маркетплейсом пользуюсь практически с его создания. Очень много товаров купила там. И я давно хотела попробовать подписку Озон...
Правила начисления кэшбэка по повышенной категории
09.02.2026 в 21:35 обратилась в банк по поводу повышенной категории кэшбэка в Tasty Coffee в феврале. К диалогу подключилась Камила. Я спросила, что категория распространяется на...
Оплата картой Озон и начисление звездочек
2 февраля в 9:46 я обратилась с проблемой, мне не начислили звезды за оплату. В начале мне ответил оператор Ярослав в 9:58, объяснил,что за этот платеж Озон не начисляет звёздочки...
Искренне благодарна сотрудникам озон банка
Здравствуйте, хочу поделиться своей историей. Так случилось, что на мои карты был наложен арест, я погасила долг, но вот документы , к сожалению, в банк не поступают по взмаху...
Очень удобно пользоваться онлайн-чатом
Сегодня 09.02.26 я нечаянно нажала и подключила подписку озон Ultra, сначала испугалась и сразу в 23.12 написала сообщение в онлайн чат, менеджер Маргарита меня успокоила...
Уменьшение лимита Озон рассрочки
Добрый день. У меня возникла необходимость уменьшить свои тратв в услуге рассрочки Озон Банка и для этого я решила уменьшить лимит. Поначалу было немного страшно: а что, если так...