Компенсация покупок

20.02.2026 09:06
21
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте , уже как полгода пользуюсь данным банком , но недавно столкнулась с проблемой начисления реферального кэшбека и кэшбека за компенсацию покупок , прошли сроки а он так и не начислился , в техподдержкк постоянно молчали , пришлось даже писать на почту , но зачем после письма на почту все быстро благополучно решилосб, советую набрать больше людей в чат поддержку чтоли 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T09:06:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-20T09:13:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. По оставленным данным на сайте не нашла ситуации, описанной в отзыве. Будем очень рады, если вы напишете новый, более подробный отзыв и расскажете в нём о своём опыте общения с поддержкой Яндекс Банка 💖

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,11
средняя оценка
19.44%
решено проблем
2 605
отзыва
2 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Яндекс Банк - современный банк с удобным обслуживанием

Оценка 5

На протяжении года владею виртуальной картой Яндекс Банка. Так же с октября решил начать пользоваться Яндекс Пэй и платить телефоном. Скажу честно, очень удобно, не надо носить... Читать полностью

10.01.2026

Лучший кэшбэк среди банков

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Банком уже не первый месяц и могу с уверенностью сказать — один из лучших банков по совокупности условий. В первую очередь хочу отметить кэшбэк: начисляется... Читать полностью

10.01.2026

Подсказали, как снять наличные с карты

Оценка 5

09.01.2026 в 02:18 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о снятии наличных. Ранее с этим не сталкивалась и хотела заранее понять, как и где... Читать полностью

08.01.2026

Классный банк с хорошим приложением

Оценка 5

Хочу от души поблагодарить команду Яндекс Банка. Решил попробовать их сервис немного с опаской, честно говоря — новый для меня был опыт. Но с первых же дней я понял, что попал в... Читать полностью

08.01.2026

Самая быстрая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня, 7 января, я хотел бы выразить благодарность за помощь, которую мне оказали 2 января 2026 года в чат-поддержке Яндекс-банка по карте пей. Тогда оператор... Читать полностью

07.01.2026

Выгодные категории кэшбэка

Оценка 5

Всем привет, сегодня хотел-бы поделиться своим опытом использования продуктами яндекс банка. Начать бы хотел с того, что при входе меня встречает всегда понятный и стильный... Читать полностью

19.12.2025

Пропало колесо раскрученной выгоды, обратилась в чат, все решили

Оценка 5

Странным образом пропало колесо раскрученной выгоды, хотя у моего мужа (тоже iOS как и у меня) колесо было, я сверила версии приложения, подумала, что у меня старая версия... Читать полностью

18.12.2025