Очень нравится озон банк своими категориями по повышенному кэшбеку ,но очень печалит,что не приходят уведомления о необходимости выбрать категории на следующий месяц,как это бывает в других банках ,уже неоднократно натыкалась на то,что забыв выбрать категорию ,совершала покупку и сразу ,до авторизации операции вспоминала и выбирала ,но к сожалению,кэшбек не приходил
10 августа в 15:30 я обратилась в чат банка ,где оператор Екатерина объяснила,что выбирать категории необходимо до совершения покупки и что пересчитать кэшбек не получится
в чате лояльность не проявили,но все четко объяснили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Смена пин-кода карты ozon
21.02.2026 я обратился в поддержку ozon банка с вопросом о смене пин-кода на карте. Мне нужно было очень срочно его сменить, сотрудница Татьяна ответила паочти сразу же, и минуты...
Снятие наличных
15 февраля 2026г. в 18:08 обращался в поддержку Ozon банка, консультировался о снятии наличных в банкоматах сторонних банков. Оператор Наталия пояснила “В банкоматах ВТБ снятие...
Быстрая, своевременная помощь в решении моего вопроса
Добрый вечер . Моя подруга заказала карту банка озон . Затем решила , что она ей не нужна . У меня уже есть карта озон , но хотела заказать еще одну . Карта подруги не...
Пополнение и снятие наличных
Обратился в поддержку Озон банка с целью узнать по поводу зачисления и снятия наличных в банкоматах. Зная, что все основные услуги банк предоставляет своим клиентам дистанционно...
Оперативно решили вопрос с кэшбеком
Продавец предоставил в банк не тот мсс код и кэшбэк не начислился.МСС код не совпадал с фактической деятельностью продавца. Оператор разобрался и начислил вручную кэшбэк. Пошли на...
Консультация в чате
19 февраля в 17:40 обратилась в чат Банка Озон с вопросом о получение реквизитов счёта для предоставления работодателю с целью перевода заработной платы. к чату подключалась...
Поддержка озон банка
Несколько раз обращалась в поддержку озон банка по разным причинам.С уверенностью могу сказать, что их бот поддержки - один самых умных. В большинстве случаев даже не придется...