Всех приветствую, хотел бы поделиться своими впечатлениями, рассказать с какими проблемами я столкнулся и также опишу плюсы и минусы.
Начнем с плюсов:
Конечно же хотел бы первый делом выделить кешбек, до 25% это очень хорошо, а также есть бонусная программа можно копить специальную валюту, а после покупать товары за 1р на маркетплейсе. Также что можно сказать по удобству, в приложении все есть, можно оформить карту и тебе ее привезут в пункт выдачи, что конечно же удобно, переводы радуют что без комиссии, ну а также бесплатное обслуживание!
Предлагаю перейти к минусам, их не много, но также расскажу с какой проблемой именно я столкнулся. Интерфейс конечно скушный, по сравнению с другими банками, если говорить про минусы, то больше я их впринципе и не нашел, но а теперь перейдём к проблеме с которой я столкнулся:
Оформил я карту по ссылке своего друга, в программе писалось что оформление должно было быть в течении 72 часов, что естественно я и сделал, только на следующий день. После получения карты в приложении у друга написалось что отмена действия, мы конечно же сначала не поняли и сразу начали писать в поддержку. Там нам сказали что я не успел оформить карту в срок (хотя как я и говорил оформил я ее всего лишь на следующий день, а даётся 72 часа!) После поддержка ответила, что начало тщательно проверять, но никого пополнения конечно же друг не получил( Написала поддержка что я уже был клиентом банка, хотя что очень странно ведь оформил я карту впервые. Как бы как таковым минусом я это не считаю, так что будьте внимательны если оформляете карту по ссылке знакомых.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативный ответ от поддержки
Здравствуйте. Являюсь пользователем карты Озон банка. Живу в селе, в некотором отдалении от города и банкоматов у нас очень мало. Нужно было уточнить, возможно ли через сторонний...
Благодарю за консультацию
Недавно начала пользоваться услугами озон банка, и пока что очень довольна! Оформила карту, она бесплатная, так же начисляется кэшбэк что очень радует. Служба поддержки прекрасно...
Начисление кэшбэка
Добрый день! Хочу похвалить озон банк за ситуацию рассмотренную в личном порядке. Мы купили железную дверь на сумму более 50 тыс руб в субботу и оплатили озон картой, ожидая...
Помощь с кодовым словом
Хотел установить кодовое слово для безопасности и удобства, но не нашел нужную функцию. Обратился 16 февраля 2026 в 00:05 в чат банка для помощи, моментально ответил Семен...
Рассказали, почему не начислили кэшбэк
Здравствуйте! Оплатила интернет по озон карте, но кэшбэк не начислили. 17 февраля 2026, 21:06 я обратилась в чат альфа банка, чтобы узнать, почему не начислили кэшбэк. Оперативно я...
Стандартный запрос — оперативное решение
Обратился в поддержку Ozon Банка в 16 февраля 2026 в 19:22 с вопросом по реферальной программе: пригласил друга, он оформил карту, но статус «ожидает получения» не отображался в...
Возврат денежных средств
15 февраля 2026 года у меня списали денежные средства со счета за подписку KION, которую я оформила по промокоду по акции за 29₽, в итоге,т к была подключена оплата через СПб...