Спасибо за быструю помощь
Списали средства за подписку я не помню что бы я ее подключала. Написала в чат очень быстро во всем разобрались. Все разъяснили спокойно и тактично. Отключили подписку и в тот же час вернульли средства . Обращалась в чат первый раз и осталась только хорошие впечатления .Главное ничего не навязывают . Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Озон Банка Татьяну за помощь в решении моего вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Озон Банка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Сегодня, 21 февраля, мне нужно было повысить уровень счета. Попыталась сделать это...
Быстрое формирование справки
Обратился в чат 21.02.2026 с вопросом о формировании справки о движении денежных средств. Робот направил ссылку для запроса, уточнил, что можно сформировать выписку по операциям за...
Сотрудница Екатерина Ozon банка помогла с моим вопросом! Спасибо 💕
Хочу поблагодарить сотрудницу Екатерину в мобильном приложении "Поддержка" Ozon банк. Захожу в приложения банка, вижу в разделе "Основной счет" появилось две карты, хотя оформлял...
Возврат денег
Доброго всем дня! 16 февраля случилась неприятная ситуация. Казалась бы, просто купить шаурму. Заказала. Оплатила. Но в итоге осталась и без денег и без шаурмы. Оплачивала через...
Квалифицированная помощь оператора Андрея
Я 21.02.2026 в 17.00. обратился в онлайн чат с вопросом какая у меня будет доплата если я переведу деньги с рассрочки и буду пользоваться ими всего несколько дней. Оператор...
Как мне заблокировали оплату
Добрый день. Пользуясь рассрочкой от озон банка было приобретено не мало на маркетплейсе. Но однажды мне срочно захотелось в днс купить ноутбук а нужной суммы не оказалось. Решила...
Моментальная поддержка
10.02.2026 Обращался за помощью в ozon bank. Была оплата с их карты за заказ и списал больше чем нужно. Это была моя ошибка потому что не увидел что доставка платная. Долго не мог...