Продлили повышенную ставку на накопительный счет.

21.02.2026 16:54
25
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Давно интересовал новый накопительный счет, в ВТБ уже ставка ниже низшего, считаю, что это не чемтно, ну да ладно, сейчас не об этом. 15.02 открыла накопительный счет, первые проценты пришли 20.02, далее указано, что остался один месяц повышенной ставки, хотя изначально, как я поняла условия, данная ставка на два месяца. Написала в чат, оператор сразу же все разьяснил, скинул условия, но в подарок при этом продлил данный период до апреля, за что я очень благодарна. Спасибо, что все вопросы решены так оперативно! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-21T17:18:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что оператор не только подробно разъяснил условия, но и пошёл навстречу, продлив период повышенной ставки. Хорошо, что вопрос решился быстро. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
36.84%
решено проблем
5 527
отзыва
5 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие накопительного счета с ежедневным доходом

Оценка 5

В Озонбанк у меня 2 накопительных счета на минимальный остаток с 14% годовых. Один из которых я решила переделать на накопительный счет с ежедневным доходом и это решениемне пришло... Читать полностью

17.02.2026

Действие процентной ставки

Оценка 5

Обратилась 16.02.2026 года в чат из мобильного приложения, я должна была пополнить накопительный счёт 17 числа, так как у меня расчетная дата 17 число, ну я его пополнила 16, тогда... Читать полностью

16.02.2026

Помогли в чате разобраться с условиями моего вклада

Оценка 5

Сегодня, 16 февраля 2026 года, в 16:44 зашла в личный кабинет Ozon банка и позвала в чат оператора, чтобы узнать у него, могу ли снять начисленные по моему действующему вкладу... Читать полностью

16.02.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Я не такой давно стал клиентом Озон банка, оформил себе дебетовую карту. Сейчас активно её использую в повседневных тратах. Пока все устраивает, карта банка бесплатная... Читать полностью

16.02.2026

Консультация по вопросу страхования вкладов

Оценка 5

28 февраля 2025г. ,в 13.20 обратилась в чат поддержки банка,в мобильном приложении. Я открыла в банке накопительный счет,но беспокоил вопрос застрахованы ли мои средства на счёте... Читать полностью

16.02.2026

Накопительный счет

Оценка 5

27 декабря открыла накопительный счет с ежемесячной капитализацией под 17% годовых. Данную ставку банк обещал сохранять 2 месяца. Какого же было мое удивление, что с 7 февраля... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность чату Озон

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии и онлайн чата банка Озон. 14.02.26 я открыла Накопительный счёт в Озон банке, где по условиям было 2 месяца начисления... Читать полностью

15.02.2026