Смена пин-кода карты ozon

21.02.2026 17:02
231
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.02.2026 я обратился в поддержку ozon банка с вопросом о смене пин-кода на карте. Мне нужно было очень срочно его сменить, сотрудница Татьяна ответила паочти сразу же, и минуты не прошло. Сразу же прислала мне инструкцию по смене пин-кода и я очень быстро смог все сделать. в тот момент я как раз стоял у кассы для оплаты покупок, но забыл свой пин-код от карты. Спасибо подержке и сотруднице Татьяне за такую быструю помощь.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-21T17:38:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что Татьяна моментально откликнулась и помогла со сменой пин-кода прямо у кассы. Хорошо, что всё получилось быстро. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
42.5%
решено проблем
5 916
отзыва
5 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли сэкономить

Оценка 5

18 февраля 2026 года возникла необходимость срочной оплаты покупки в магазине. Выяснив возможные MCC-коды операций данного магазина, я задался целью выбрать банковскую карту... Читать полностью

19.02.2026

Помогли разобраться с лимитами

Оценка 5

обратилась в службу поддержки 19.02.2026 в 20:09 по томскому времени. планировала крупную покупку, собиралась сделать ее по карте озон банке, тк в этом месяце у меня одна из... Читать полностью

19.02.2026

Не работает платёжный стикер

Оценка 5

22 декабря 2025 обращался в поддержку Ozon Банка по вопросу того, что не работала оплата платёжным стикером. Оператор Михаил подключился через 4 минуты и сразу уточнил дату и время... Читать полностью

19.02.2026

Расчетная дата при смене программы лояльности

Оценка 5

Интересовал вопрос поменяется ли расчетная дата у меня, если я изменю программу лояльности Озон Банка с кэшбека на программу "Товары за 1 рубль" .  19 февраля 2026 года обратилась... Читать полностью

19.02.2026

Помощь в решении безопасности моего аккаунта в Озонбанке

Оценка 5

17.02.2026 г. я обратился в службу поддержки Озонбанка в целью выяснить некоторые моменты, связанные с безопастностью моего аккаунта на Озонбанке. Я написал вопрос и тут же мне... Читать полностью

19.02.2026

Проблема с зачислением

Оценка 5

05.02.2026 г. Через банкомат ВТБ в г. Ульяновске положил 2000 т.р на озон карту, деньги не поступили. Написал в чат поддержки 06.02.2026 оператор Гульнара ответила сразу . написала... Читать полностью

19.02.2026

Смена ПИН-кода в банкомате ОЗОН

Оценка 5

Недавно около моего дома открыли банкомат Озон-банка, решила узнать у оператора возможно ли поменять пин-код моей дебетовой карты, так как я не была уверена, что правильно его... Читать полностью

18.02.2026