Вопрос касаемо начисления процентов

21.02.2026 17:53
158
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник вопрос касаемо начисления процентов по вкладу....- за январь была выплачена сумма процентов по вкладу,,, Средства я не снимала, но обнаружила, что сумма процентов за февраль указана меньше.....!!!! Я обратилась в поддержку OZON банка и в чате задала вопрос - почему сумма за февраль меньше, хотя все те же условия я соблюдаю....????? Оператор Дарья, уточнив ситуацию всё объчснила- что в феврале количество дней, за которые начисляются проценты меньше!!!!! Поэтому, соответственно, сумма процентов тоже меньше!!!!! Спасибо! Просто я этого не учла! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-21T18:56:02+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
41.67%
решено проблем
6 004
отзывов
5 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Как меня успокоил Ozon Банк

Оценка 5

В январе 2026 г. обратился в поддержку «Ozon Банка», так как в конце указанного месяца мне было необходимо вывести с накопительного счета крупную сумму денежных средств. Деньги... Читать полностью

21.02.2026

Продлили повышенную ставку на накопительный счет

Оценка 5

Давно интересовал новый накопительный счет, в ВТБ уже ставка ниже низшего, считаю, что это не чемтно, ну да ладно, сейчас не об этом. 15.02 открыла накопительный счет, первые... Читать полностью

21.02.2026

Индивидуальный подход и оперативность

Оценка 5

Вчера нужна была справка для соцзащиты о состоянии вкладов. При этом справка "для госслужащих" мне не подошла, так как там есть информация по текущим счетами. Мне по запросу в чате... Читать полностью

19.02.2026

Случайная ошибка и человеческое отношение: почему я остался с Ozon Банком

Оценка 5

Хочу поделиться историей, которая лишний раз доказала, что даже в мире финансов главное — это внимание к клиенту.Папу недель назад, изучая условия по накопительным счетам, я просто... Читать полностью

18.02.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла накопительный счет в озон банке, так как выгодные условия показались среди других. Договор был подписан электронной подписью, не удалось найти его в личном кабинете. В... Читать полностью

18.02.2026

Открытие накопительного счета с ежедневным доходом

Оценка 5

В Озонбанк у меня 2 накопительных счета на минимальный остаток с 14% годовых. Один из которых я решила переделать на накопительный счет с ежедневным доходом и это решениемне пришло... Читать полностью

17.02.2026

Высокая ставка

Оценка 5

Выражаю признательность Озон Банку за оперативное урегулирование моего вопроса. Двенадцатое января 2026 года мною был открыт накопительный счет с приветственной ставкой 17% на... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка