Озон банк приостановил операции 18.02.2026
У меня такая же проблема 18.02.2026 года
Озон банк приостановил операции по счету.
При том что я официально самозанятый!
Я плачу налоги с каждой операции с клиентом. Клиенты с авито ( я предоставляю услуги айти удаленно)
18.02.2026г Озон банк приостановил мой счет и в чате бот написал прикрепить документы. Я Прикрепил пдф выписку с приложения Мой Налог. Но никакого ответа не последовало.
Я позвонил в банк через телефон жены( так как через мой телефон озон просто сбрасывает роботом говоря что приостановил мой счет пишите в чат, а чате вообще никто с 18.02.2026 мне не отвечает даже бот)
Оператор мне сказал ждать 24 часа..и если не решат позвонить снова
я ждал
19.02.2026 прошло 24 часа я позвонил снова и теперь все точно также, только сказали ждать 48 часов. оператор сказал что документы с налоговой и их подписью они видят и что нужно ждать
20.02.2026 как прошло 48 часов я опять звоню, (в чате кстати никто так и не ответил мне) и тут знаете что оператор мне говорит? Правильно ждать нужно теперь 96 часов
и вот сейчас 21.02.2026 и никто мне не написал никто ничего не проверил и никто ничего не сделал!
Это просто выпиющий случай какой то, потому что я считал раз я получаю деньги на карту Озон банка и почти сразу выдаю чек клиенту через Мой налог приложение, я защищен от таких случаев, но как оказалось нет. Самозанятые под ударом. Разберитесь пожалуйста
Пожалуйста если Озон банк читает это, рассмотрите мой случай и разблокируйте мой счет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативный ответ от поддержки
Здравствуйте. Являюсь пользователем карты Озон банка. Живу в селе, в некотором отдалении от города и банкоматов у нас очень мало. Нужно было уточнить, возможно ли через сторонний...
Благодарю за консультацию
Недавно начала пользоваться услугами озон банка, и пока что очень довольна! Оформила карту, она бесплатная, так же начисляется кэшбэк что очень радует. Служба поддержки прекрасно...
Начисление кэшбэка
Добрый день! Хочу похвалить озон банк за ситуацию рассмотренную в личном порядке. Мы купили железную дверь на сумму более 50 тыс руб в субботу и оплатили озон картой, ожидая...
Помощь с кодовым словом
Хотел установить кодовое слово для безопасности и удобства, но не нашел нужную функцию. Обратился 16 февраля 2026 в 00:05 в чат банка для помощи, моментально ответил Семен...
Рассказали, почему не начислили кэшбэк
Здравствуйте! Оплатила интернет по озон карте, но кэшбэк не начислили. 17 февраля 2026, 21:06 я обратилась в чат альфа банка, чтобы узнать, почему не начислили кэшбэк. Оперативно я...
Стандартный запрос — оперативное решение
Обратился в поддержку Ozon Банка в 16 февраля 2026 в 19:22 с вопросом по реферальной программе: пригласил друга, он оформил карту, но статус «ожидает получения» не отображался в...
Возврат денежных средств
15 февраля 2026 года у меня списали денежные средства со счета за подписку KION, которую я оформила по промокоду по акции за 29₽, в итоге,т к была подключена оплата через СПб...