Быстрый ответ и решение моего вопроса

22.02.2026 07:13
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в чат озона 22.02.2026г в 7.00 по поводу решения вопроса о закрытии кредитной карты Озон. Долго ответа не пришлось ждать , оператор Владимир все объяснил, рассказал о рисках и возможностях карты. Вопрос решили быстро буквально за 5 - 10 минут. Ставлю оценку 5 звёзд ⭐.Обращайтесь в чат и Вам помогут.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
40%
решено проблем
5 619
отзыва
5 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту онлайн чата мобильного приложения Озон банка за оперативную и профессиональную консультацию, 17 февраля я обращался в чат поддержки с целью... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв на работу банка

Оценка 5

Обращалась в поддержку 27 января 2026 года через чат в личном кабинете. У меня был вопрос по рассрочке: я оформила заказ на варочную панель Midea в рассрочку, льготный период... Читать полностью

17.02.2026

Вопрос был по закрытию кредитной карты

Оценка 5

Обратился в чат озон Банка, нужно было закрыть кредитную карту,так как пользоваться ей уже не нужно было. Оператор быстро вышел на связь,и за минуту мой вопрос был решен, так же с... Читать полностью

17.02.2026

Бонусы

Оценка 5

6 февраля оформил кредитную карту Озон банка и сразу написал в чат . Со мной общалась менеджер Светлана. Я сказал, что хочу уточнить, нет ли платы за смс информирование и могу ли я... Читать полностью

16.02.2026

Понятные инструкции и честные консультации: опыт общения с поддержкой Ozon Банка

Оценка 5

Решил написать отзыв о работе службы поддержки Ozon Банка, так как за последнее время дважды обращался к ним с совершенно разными вопросами, и оба раза остался доволен качеством... Читать полностью

16.02.2026

Оплата рассрочки

Оценка 5

16.02.26 обратилась в чат поддержки Озон банка, с проблемой погашения услуги Рассрочки от Озон банка, из за того, что на основной счет был наложен арест судебными приставами, из за... Читать полностью

16.02.2026

Оператор Юлия — профессионал своего дела! Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в поддержку Ozon Банка, чтобы отказаться от услуги «Деньги в рассрочку», которая, как мне показалось, была подключена автоматически и без моего ведома. Сначала я... Читать полностью

16.02.2026