Кошмарный банк!

22.02.2026 10:50
24
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Я решила получить пластиковую карту озон банка. Приехал курьер всё нормально, потом я не особо пользовалась, изредка, и тут у меня списали 99 р за уведомления, и вернули баллами а не деньгами. Потом я решила что раз мало пользуюсь, то уберу это карту, заблокировала. Пишу в поддержку, когда карту закроют а они говорят, ТАКОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ НЕТ, у всех есть а у них нет. Круто. никогда с ними не связывайтесь куча подводных камней и технических трудностей, которых у нормальных банков просто не возникают.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
40%
решено проблем
5 619
отзыва
5 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат за подписку Ozon Premium

Оценка 5

Сегодня 17.02.2026 года у меня по ошибке списали деньги за подписку Ozon Premium. После того как я увидел сразу обратился в поддержку где мне ответила оператор Ирина, которая за... Читать полностью

17.02.2026

Решили вопрос с кешбеком

Оценка 5

Добрый день, возник вопрос по кешбеку, при покупке куртки воспользовалась картой Озон, так как ранее был выбран кешбек одежда, обувь. Оплатила картой, надеялась что получу... Читать полностью

17.02.2026

Оперативный ответ от поддержки

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты Озон банка. Живу в селе, в некотором отдалении от города и банкоматов у нас очень мало. Нужно было уточнить, возможно ли через сторонний... Читать полностью

17.02.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

Недавно начала пользоваться услугами озон банка, и пока что очень довольна! Оформила карту, она бесплатная, так же начисляется кэшбэк что очень радует. Служба поддержки прекрасно... Читать полностью

17.02.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить озон банк за ситуацию рассмотренную в личном порядке. Мы купили железную дверь на сумму более 50 тыс руб в субботу и оплатили озон картой, ожидая... Читать полностью

17.02.2026

Помощь с кодовым словом

Оценка 5

Хотел установить кодовое слово для безопасности и удобства, но не нашел нужную функцию. Обратился 16 февраля 2026 в 00:05 в чат банка для помощи, моментально ответил Семен... Читать полностью

16.02.2026

Рассказали, почему не начислили кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! Оплатила интернет по озон карте, но кэшбэк не начислили. 17 февраля 2026, 21:06 я обратилась в чат альфа банка, чтобы узнать, почему не начислили кэшбэк. Оперативно я... Читать полностью

16.02.2026