Условия использования Счёта в Яндексе

22.02.2026 20:16
16
2
Оценка
4
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в чат через сайт банка 22.02.2026 с просьбой направить мне мой договор по Карте Пэй. Специалист поддержки попросил уточнить, что именно я имею ввиду. После моего уточнения специалист сообщил, что данным договором являются Условия использования Счёта в Яндексе, пошагово написал, как я могу получить в приложении указанные документы. Документ получен.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-22T20:47:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рада, что вы остались довольны результатом обращения со службой поддержки 💖

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,11
средняя оценка
19.64%
решено проблем
2 657
отзыва
2 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Мне потребовалось поменять номер телефона привязанный к карте Яндекс Пэй. Для этого я обращался в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 19 февраля в 08:23 с просьбой... Читать полностью

19.02.2026

Заказ справки для госслужащих

Оценка 5

Частенько обращаюсь в техническую поддержку Яндекс Банка, и хочу поделиться своими впечатлениями от взаимодействия с ними. Поделюсь впечатлением от последнего взаимодействия с... Читать полностью

13.02.2026

Поддержка помогает быстро и оперативно

Оценка 5

Начала пользоваться Яндексом сравнительно давно. Само собой всем не секрет, что сейчас люди ищут выгоду в картах в виде кешбэка и разных плюшек от банков. Многие банки сейчас... Читать полностью

13.02.2026

Оплата при отсутствии интернета

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом в обещнии с поддержкой Яндекс Банка. 09.02.2026 в 20:04 я обратился с интересующим меня вопросом в чат, можно ли оплачивать покупки при... Читать полностью

10.02.2026

О работе поддержки

Оценка 5

29 декабря 2025 года в период с 20:25 до 20:30 (по московскому времени) пыталась оплатить покупку на кассе с помощью Яндекс Пэй в рамках акции, но оплата не проходила — попытки... Читать полностью

10.02.2026

Поддержка рассказала об условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Я клиент Яндекс банка , как впрочем и ещё 7 банков у всех я решил посмотреть программу лояльности в части начисления кэшбека. Меня интересовало прежде всего максимальное сумма... Читать полностью

10.02.2026

Помогли разобраться с начислением баллов

Оценка 4

Не могу сказать, что поддержка прям оперативная и сразу включается в работу. Не раз обращался по некоторым вопросам и сначала идут какие-то автоматические ответы не совсем... Читать полностью

06.02.2026