Банк не аозврщает мои же деньги, уже 3 месяца

Вчера банк должен был закрыть счёт, и денежные средства должен был отправить на другие мои реквизиты, Во-первых прошло 30 дней банк должен был обязан закрыть счёт, но условия свои он не выполнил, не пользуйтесь люди этим ужасным банком народ дурят, поддержка вообще решить не чего не может, пишет одно и тоже.