Отличный сервис 👍 рекомендую

23.02.2026 08:36
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всё супер, очень грамотный персонал, даже встреча по выдаче карты, прошла именно в удобное мне время. Рекомендую к сотрудничеству 👍 Уже не первый год пользуюсь этим сервисом, всегда сервис на стороне заказчика 👍 Это сейчас редкость, желаю чтобы дальше было всё также, ну или лучше как там сами решат 😂✅

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-23T08:36:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-23T09:28:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
42.5%
решено проблем
5 726
отзыва
5 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат за подписку Ozon Premium

Оценка 5

Сегодня 17.02.2026 года у меня по ошибке списали деньги за подписку Ozon Premium. После того как я увидел сразу обратился в поддержку где мне ответила оператор Ирина, которая за... Читать полностью

17.02.2026

Индивидуальный подход Озон банка к своим клиентам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Озон за оперативное и положительное решение моего вопроса. Собиралась в феврале купить авиабилет, как раз в Озон банке на этот... Читать полностью

17.02.2026

Списание денег

Оценка 5

списали деньги 11.02.2026 за озон премиум написала в поддержку за списание денежных средст с карты. банк сразу же связал меня с оператором. Даниил мне сразу же все объяснил и помог... Читать полностью

17.02.2026

Помогли найти и выгрузить квитанцию

Оценка 5

Хотел бы сердечно поблагодарить специалиста службы поддержки Озон Банка Ирину за своевременную и квалифицированную помощь. До обращения в поддержку банка ранее не имел опыта... Читать полностью

17.02.2026

Решили вопрос с кешбеком

Оценка 5

Добрый день, возник вопрос по кешбеку, при покупке куртки воспользовалась картой Озон, так как ранее был выбран кешбек одежда, обувь. Оплатила картой, надеялась что получу... Читать полностью

17.02.2026

Оперативный ответ от поддержки

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты Озон банка. Живу в селе, в некотором отдалении от города и банкоматов у нас очень мало. Нужно было уточнить, возможно ли через сторонний... Читать полностью

17.02.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

Недавно начала пользоваться услугами озон банка, и пока что очень довольна! Оформила карту, она бесплатная, так же начисляется кэшбэк что очень радует. Служба поддержки прекрасно... Читать полностью

17.02.2026