Спасибо поддерже банка
- 23.02.26 обратилась в чат банка с вопросом: "Почему списали 99 руб за уведомления, а раньше не списывали?". Операторы Сабина и Ксения помогли быстро разобраться с вопросом и даже помогли компенсировать эту затрату. Вот что они написали: "Спасибо, что подождали. Вернуть сумму в рублях не получится. В качестве компенсации примите, пожалуйста, промокод на 100 Ozon Баллов — их можно использовать для покупок на Ozon и оплатить до 90% от стоимости товаров. Доступные для списания баллы, рассчитаются автоматически. Промокод будет действовать до 25.11.2026.
- Активировать можно в личном кабинете Ozon → [Коды и сертификаты].
- Вы подключили уведомления об операциях 17.09.2025 — в день, когда активировали пластиковую карту. Мы не подключаем услугу принудительно, вы можете сделать это только сами в личном кабинете.
- Вижу, что вы уже отключили платные уведомления. Они будут приходить до конца расчётного периода — до 12.03.2026, а затем полностью остановятся. Списаний больше не будет." Я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарю за профессионализм в работе
23.02.2026 в 12:47 я обратилась в онлайн-чат Озон-Банка по вопросу непонятного мне списания с моей карты 99 руб. Через 2 минуты консультант Екатерина чётко и подробно ответила мне...
Пополнение карты
Возникла проблема: 17.02.26 через банкомат ВТБ вносила деньги на карту Оzon банка , в сумме 1.500 руб. Банкомат деньги забрал, но на карту деньги не поступили. В личном...
Благодарность
Вчера 22 февраля я сделал покупку в отделе электроники и аксессуаров для телефонов картой Озонбанка на сумму 350р предварительно зная что у меня выбрана категория кэшбека на...
Быстрый ответ
Являюсь постоянным клиентом Озон-Банка. С помощью карты Озон заказывать товары на маркетплейсе можно намного дешевле, а также получать баллы за отзывы. Моя мама захотела себе тоже...
Оператор помогла с документами
Обратился в чат 22.02.2026 с вопросом о возможности направления мне договора по моей дебетовой карте. Оператор Виолетта сообщила, что при открытии Ozon Карты я заключил...
Оперативно помогли решить проблему
При оплате по qr-коду в магазине зависла транзакци, деньги были списаны с моего счета, но не дошли до прожавца и на кассе транзакция зависла. Пришлось повторно оплачивать покупку...
Консультация по партнёрской акции
Сегодня, 22 февраля 2026 года, я обнаружила интересное предложение в мобильном приложении Озон Банка в разделе «Выгоды». Согласно условиям акции, предоставляется кэшбэк 15% за...