ограничение счета из-за подозрительных действий

23.02.2026 19:57
14
Оценка
2
Отзыв проверяется
ограничили счет за подозрительные действия, сразу же скинул документы по происхождению и переводов денежных средств.ноль ответа, писал на почту, тишина, звонил, ничего не отвечают предоставил все сразу же, все как просили, но никто не отвечает уже сктки. в других банках такую проблему решают быстро, по крайне мере отвечают хотел переходить на банк как основной точно такая же история. ответили после моего отзыва и обращения сюда. сразу же опять скинул документы и предоставил данные, вторые сутки пошли как ноль ответа прошу пересмотреть данные и дать ответ в личном кабинете такое вот обращение к клиентам

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
42.5%
решено проблем
5 726
отзыва
5 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Консультация в чате банка по вопросам погашения рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Я-не только обладатель дебетовой карты Озон банка,но и пользователь рассрочки для погашения оплаты за товары на маркетплейсе. Ранее я не погашал платеж рассрочки... Читать полностью

18.02.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

Хочу поблагодарить, озон банк, а точнее оператора Ивана.. 18.02 обратилась по поводу, что при покупках ( 2шт) от 17.02.2026 был не начислен повышенный кэшбек( была выбрана... Читать полностью

18.02.2026

Кэшбек

Оценка 5

 Возник вопрос по начислению кэшбека( не знал, что сумма кэшбека по одной категории ограничена 1500руб.), оператор быстро объяснил, всё чётко и понятно, и плюс чтобы я не... Читать полностью

18.02.2026

Подарили промокод

Оценка 5

17 февраля обратилась в Озон банк ответила отзывчивая ассистент Лайма, был вопрос у том что списали деньги за уведомление, в ответ на это Лайма ответила что деньги вернуть нельзя... Читать полностью

18.02.2026

Ozon premium

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня у меня списали 199 рублей за Ozon premium, я написала в озон поддержку:) мне пригласили оператора:))) Юлию:) она быстро решила вопрос о возврате денег... Читать полностью

18.02.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Исполнилось 45 лет, пришла пора менять паспорт, а, соответственно, необходимо обновить данные... Пользуюсь разными банками и в некоторых требуют явку в отделение, некоторым надо... Читать полностью

17.02.2026

За 5 минут решили проблему с недействительным арестом карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка 14 февраля из-за блокировки (ареста) карты. Несмотря на то, что арест по моему счету был снят судом ещё 13 февраля, постановление поступило в банк с... Читать полностью

17.02.2026