Получил своевременную и необходимую информацию

25.02.2026 15:01
123
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Так как в моём городе Киров (Кировская область) отсутствуют банкоматы Ингобанка, то в чате 24 февраля в 15:24 я спросил - в банкоматах каких банков можно снимать деньги без комиссии. Дарья проверила информацию и через 5 минут сообщила, что по моей карте есть лимит снятия наличных без комиссии в сторонних банкоматах. До 50 000 рублей в календарный месяц можно снимать без комиссии. Свыше данной суммы комиссия 1,5%, минимум 150 рублей. Она подтвердила, что данный лимит снятия без комиссии действует с первое по последнее число каждого календарного месяца. Я уточнил - в сторонних банкоматах - это означает во всех банкоматах любых банков, работающих на территории нашей страны и про наличие лимитов снятия денег с комиссией. Дарья подтвердила верность моего высказывания про сторонние банкоматы и указала общий лимит выдачи наличных с карты - в сутки 500 000, в месяц - 1 000 000 рублей. Данная информация, полученная от Дарьи была очень своевременной, точной и необходимой и была предоставлена ей всего за 20 минут, пока я находился и общался с ней в чате. Мне понравились грамотные и быстрые ответы Дарьи, её стремление мне помочь, отвечая на мои вопросы и уточнения относительно лимита снятия собственных средств с дебетовой Ингокарты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T10:53:39+03:00
Спасибо за отзыв. После консультации вы сняли деньги в банкомате другого банка? 07.03.2026 Оценку зачли.
IvSm1987
2026-03-03T21:46:52+03:00
Информацией, полученной в чате я воспользовался, сняв деньги в банкомате другого банка, а именно, Сбера без комиссии, а подтверждающий это скриншот я прикрепил в раздел Документы к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,65
средняя оценка
33.33%
решено проблем
196
отзыва
42
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Помощь в чате поддержки Инго банка

Оценка 5

Увидел что знакомые начали оплачивать покупки не картой пластиковой,а телефоном и меня заинтересовала эта тема.Потому что у меня были карты некоторых банков я бывало их терял или... Читать полностью

02.03.2026

Оказали помощь в решении моих вопросов

Оценка 5

Я написала в чат в 14:41 28 февраля, чтобы узнать - где в приложении находятся категории кэшбэка, доступные к выбору по Ингокарте. Через 3 минуты Маргарита написала, что нужно... Читать полностью

28.02.2026

В чате предоставили разъяснения

Оценка 5

О преимуществах Ингокарты я спросила в чате в 12:28 27 февраля. Подключилась Наталья, разъяснившая мне привилегии, доступные пользователям карты: кэшбэк за покупки до 10%, снятие... Читать полностью

27.02.2026

Подключение сверхлимита на дебетовую Инго карту

Оценка 4

Здравствуйте. Возникла необходимость подключить овердрафт к дебетовой карте. Помнила, что в некоторых банках такая возможность есть, в виде кнопки в личном кабинете. В инго банке... Читать полностью

26.02.2026

Пополнение с карты другого банка без комиссии

Оценка 5

Пользуюсь картой ИНГО банка для того, чтобы оплачивать страховки в компании Ингосстрах. Решила на всякий случай уточнить, не будет ли с меня взыматься комиссия за пополнение счета... Читать полностью

26.02.2026

Воспользовался информацией, полученной в чате

Оценка 5

23 февраля в 16:24 в чате банка я спросил о возможности оформить дебетовую карту с кэшбэком. Через несколько минут меня поприветствовала Ирина, подтвердившая такую возможность. Я... Читать полностью

24.02.2026

Спасибо Андрею за консультацию

Оценка 5

22.02 в 11:00 обратилась в чат меня интересовала 2 вопроса. Как сделать СБП приоритетным и какой возраст для открытия дет.карты т.к. хочу открыть для ребенка. Через 5 минут... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка