Карта «OZON Рассрочка»

26.02.2026 06:18
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

25 февраля 2026 в 22:09 я обратился в чат банка с просьбой закрыть карту «OZON рассрочка». Бот сообщил мой лимит и отсутствие задолженности. Затем я написал, что нужна помощь оператора и сказал повторно, что хочу закрыть карту «OZON рассрочка». Оператор Владимир спросил причину закрытия карты. Я ответил, что больше не нуждаюсь в ней и хочу использовать только свои средства, избежать импульсивных покупок. Владимир обозначил плюсы «OZON рассрочки»: льготный период 40 дней и возможность разделить сумму покупки на 6,12 или 24 месяца; уточнил точно ли отказываюсь от карты. Я ответил: «Да, отказываюсь». Оператор Владимир аннулировал лимит и закрыл договор Рассрочки. Я обновил страницу и карта пропала. Спасибо оператору Владимиру за оперативное и качественное решение моего вопроса.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
40.48%
решено проблем
6 004
отзывов
5 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Рассрочка

Оценка 5

Всем здравствуйте,имею рассрочку в озон банке,и хотела её уменьшить,написала в чат,мой вопрос передали оператору.Ждать долго не пришлось.Оператор ответил очень быстро,понял меня... Читать полностью

20.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

20 января, на всякий случай, открыла кредитную карту в озон банке, спустя месяц поняла, что она мне не нужна и пользоваться ей не буду. Поэтому сегодня, 20 февраля, обратилась в... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

18.02.26 мошенники воспользовались банком Озон и списали некоторую сумму денег с кредитной карты. На удивление, служба безопасности банка быстро отреагировали и связались со мной... Читать полностью

19.02.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась с вопросом кредитной карты 19.02.2026г., так как не нашла нужных ответов в договоре о сроках и сумме. Оператор Юлия ответила на поставленный мною вопрос в течении 10... Читать полностью

19.02.2026

Рассрочка в OZON

Оценка 5

Хочу рассказать, как выручает OZON рассрочка.  Делаем капитаотный ремонт дома, часто приходится покупать что-то на ОZON, удобно, не надо тратить время на постоянные поездки в... Читать полностью

19.02.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

19.02.2026 ночью обратилась в чат банка. Не могла разобраться с задолженностью, а именно какие суммы и за что я осталась должна детально. Сотрудник Эльвина в течении 10 минут... Читать полностью

19.02.2026

Мгновенно ответ на вопрос

Оценка 5

Обратилась сегодня к оператору с вопросом когда разморозят лимит рассрочки так как я просрочила платеж на 2 дня ,и сегодня его погасила но картрй пользоваться не могу! Оператор... Читать полностью

18.02.2026