Дата платежа
23.02.2026 я вспомнил, что у меня подходит к концу льготный период по кредитной карте. В личном кабинете было сообщение, о внесении платежа до 24.02.2026. Но 23.02 у меня не было необходимой суммы для погашения задолженности. Я обратился в службу поддержки, чтобы уточнить когда последний день внесения платежа для избежания просрочки.
Написал обращение в 20:47.В 20:48 ответила оператор Валерия и сообщила, что мой вопрос находится на рассмотрении специалиста. В 21:04 оператор Вадим ответил, что платеж нужно внести до 24.02.2026 включительно. Ответили быстро и четко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Как мне заблокировали оплату
Добрый день. Пользуясь рассрочкой от озон банка было приобретено не мало на маркетплейсе. Но однажды мне срочно захотелось в днс купить ноутбук а нужной суммы не оказалось. Решила...
Подсказали по категориям повышенного кешбэка по кредитке
16.02.2026г. в 22:32 задал вопрос в чат банка в приложении - распространяются ли выбранные по дебетовой карте категории повышенного кешбэка на оплаты, произведённые с...
Помогли закрыть кредитную карту
Выражаю благодарность специалисту мобильного приложения Озон банка за отличную консультацию и помощь. 28 декабря 2025 года я обратился в чат мобильного приложения с вопросом...
Рассрочка
Всем здравствуйте,имею рассрочку в озон банке,и хотела её уменьшить,написала в чат,мой вопрос передали оператору.Ждать долго не пришлось.Оператор ответил очень быстро,понял меня...
Быстрое решение вопроса
20 января, на всякий случай, открыла кредитную карту в озон банке, спустя месяц поняла, что она мне не нужна и пользоваться ей не буду. Поэтому сегодня, 20 февраля, обратилась в...
Благодарность за помощь
18.02.26 мошенники воспользовались банком Озон и списали некоторую сумму денег с кредитной карты. На удивление, служба безопасности банка быстро отреагировали и связались со мной...
Вопрос по кредитной карте
Обратилась с вопросом кредитной карты 19.02.2026г., так как не нашла нужных ответов в договоре о сроках и сумме. Оператор Юлия ответила на поставленный мною вопрос в течении 10...