Кешбек был, да всплыл
Здравствуйте. Давно являюсь премиум-клиентом озона и друзей приводил в т.ч. Всегда пользовался дебетовой картой для оплаты различных услуг. В частности для премиум-клиентов всегда был кешбек на фастфуд и ресторан. Но несколько месяцев назад все изменилось и они включили мне другую программу лояльности без моего ведома. А именно - они убрали эти категории, но взамен дали +1 вариант на выбор кешбека. Кешбеки плюс один - это туту отели, ривгоши, азс, тести кофе. Т.е. такие, которыми пользуется 1% от силы людей. Я не вижу смысла оплачивать дальше премиум, когда просто похерили всю лояльность. В чате еще уточнял, ответили - ну вот так вот. У нас две программы лояльности, одна с рест и фастфудом, другая на плюс 1 к выбору. Потом удивляются, почему картой их перестают пользоваться, соответственно за эквайринг прибыль тоже тю-тю у банка. Молодцы.
На скриншотах прикладываю какой был кешбек, какой стал, а будет ноль.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарю за профессионализм в работе
23.02.2026 в 12:47 я обратилась в онлайн-чат Озон-Банка по вопросу непонятного мне списания с моей карты 99 руб. Через 2 минуты консультант Екатерина чётко и подробно ответила мне...
Спасибо поддерже банка
23.02.26 обратилась в чат банка с вопросом: "Почему списали 99 руб за уведомления, а раньше не списывали?". Операторы Сабина и Ксения помогли быстро разобраться с вопросом и даже...
Пополнение карты
Возникла проблема: 17.02.26 через банкомат ВТБ вносила деньги на карту Оzon банка , в сумме 1.500 руб. Банкомат деньги забрал, но на карту деньги не поступили. В личном...
Благодарность
Вчера 22 февраля я сделал покупку в отделе электроники и аксессуаров для телефонов картой Озонбанка на сумму 350р предварительно зная что у меня выбрана категория кэшбека на...
Быстрый ответ
Являюсь постоянным клиентом Озон-Банка. С помощью карты Озон заказывать товары на маркетплейсе можно намного дешевле, а также получать баллы за отзывы. Моя мама захотела себе тоже...
Оператор помогла с документами
Обратился в чат 22.02.2026 с вопросом о возможности направления мне договора по моей дебетовой карте. Оператор Виолетта сообщила, что при открытии Ozon Карты я заключил...
Оперативно помогли решить проблему
При оплате по qr-коду в магазине зависла транзакци, деньги были списаны с моего счета, но не дошли до прожавца и на кассе транзакция зависла. Пришлось повторно оплачивать покупку...