Недавно открыл карту Ozon Банка, пока только виртуальная, ещё даже не успел ей воспользоваться. Но уже заказал пластик, осталось только забрать в пункте выдачи. И перед походом в ПВЗ решил уточнить пару моментов: нужно ли будет прямо там тратить время на оформление или активацию? И где посмотреть все подробные условия и тарифы, чтобы заранее понимать лимиты и комиссии?
Написал в чат поддержки. Ответила Дарья (оператор подключился очень быстро, хотя было предупреждение о возможных задержках). Девушка всё чётко объяснила: если буду сам активировать карту — просто заберу и всё, а если попрошу помощи сотрудника — это займёт минут 5. И сразу скинула ссылку на страницу с полным описанием лимитов Расширенного счёта. Всё по делу, без лишней воды.
Очень приятно, когда поддержка работает так качественно даже с новыми клиентами, которые ещё толком не начали пользоваться продуктом. Дарья, спасибо за консультацию и тёплое общение! После такого сервиса теперь точно знаю, что с картой всё будет ок. Рекомендую Ozon Банк ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрое решение моей проблемы
24.02.2026 года в 11.12 я обратилась за помощью так как кто-то привязал свой Яндекс плюс к моей карте озон, сотрудник озона Павел помог мне разрешить ситуацию с перевыпуском...
Оперативно рассчитали лимиты на перевод и дали консультацию по блокировки «транзита»
В чат поддержки обращался дважды по вопросам движений денег по карте. Очень важно было понять лимиты, чтобы не попасть в неловкую ситуацию при переводе крупной суммы другому...
Хочу сказать честное, огромное Спасибо
В декабре пришло время сменить паспорт. Но, получив травму, я не смогла его вовремя забрать. Уже в январе все банки и маркетплейсы заблокировали мне доступы к картам и по переводам...
Мне этот банк помог в трудную минуту
Я пользуюсь этим банком пол года, и у меня случилась проблема. У меня товарищ заказал по моей реферальной ссылке карту. Она ему пришла он выполнил все действия, но бонус не пришел...
Помощь с разблокировкой карты
Сегодня 23 февраля, в 23 часа я обратился за помощью в чат-поддержку Ozon-банка со следующей проблемой: не мог активировать дебетовую карту. Оператор Анастасия проверила информацию...
Сотрудник службы поддержки быстро решил проблему с картой
23 февраля обратился в службу поддержки банка с вопросом закрытия виртуальной карты, так как она мне больше не нужна. В приложении не нашёл функции для этого, только возможность...
Обратилась с проблемой
Заказала карту Озон банка, забрала на пункте выдачи, пыталась активировать ничего не получалось, обратилась в поддержку 23 февраля в 16.34, ответили сразу, расписали по пунктам как...