В чате предоставили разъяснения

27.02.2026 21:43
115
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

О преимуществах Ингокарты я спросила в чате в 12:28 27 февраля. Подключилась Наталья, разъяснившая мне привилегии, доступные пользователям карты: кэшбэк за покупки до 10%, снятие наличных без комиссии и т.д. Она сообщила, что с помощью пластиковой карты от Ингобанка я могу оплачивать товары и услуги как в интернете, так и в обычных торговых точках; переводить деньги по номеру телефона или реквизитам счёта; принимать переводы от других людей; управлять балансом через мобильное приложение; снимать наличные; получать скидки и бонусы. Перечисленные Натальей условия по карте мне понравились и я поинтересовалась способом доставки карты. Она сообщила, что карту можно оформить с доставкой и предложила ознакомиться с тарифами по карте на официальном сайте банка, ссылку на который она также предоставила. Я уточнила - какие данные в заявке на карту нужно будет указывать. Наталья сообщила, что заявка оформляется через Госуслуги или я должна буду указать свои данные самостоятельно. Паспортные данные будут также необходимы при оформлении заявки на карту. Консультация Натальи заняла менее получаса и она была понятной для меня, так как разъяснила преимущества Ингокарты и порядок её оформления. После её консультации я сразу оформила заявку на карту и получила её в тот же день курьерской доставкой.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,60
средняя оценка
33.33%
решено проблем
184
отзывов
40
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Оказали помощь в решении моих вопросов

Оценка 5

Я написала в чат в 14:41 28 февраля, чтобы узнать - где в приложении находятся категории кэшбэка, доступные к выбору по Ингокарте. Через 3 минуты Маргарита написала, что нужно... Читать полностью

28.02.2026

Подключение сверхлимита на дебетовую Инго карту

Оценка 4

Здравствуйте. Возникла необходимость подключить овердрафт к дебетовой карте. Помнила, что в некоторых банках такая возможность есть, в виде кнопки в личном кабинете. В инго банке... Читать полностью

26.02.2026

Пополнение с карты другого банка без комиссии

Оценка 5

Пользуюсь картой ИНГО банка для того, чтобы оплачивать страховки в компании Ингосстрах. Решила на всякий случай уточнить, не будет ли с меня взыматься комиссия за пополнение счета... Читать полностью

26.02.2026

Воспользовался информацией, полученной в чате

Оценка 5

23 февраля в 16:24 в чате банка я спросил о возможности оформить дебетовую карту с кэшбэком. Через несколько минут меня поприветствовала Ирина, подтвердившая такую возможность. Я... Читать полностью

24.02.2026

Спасибо Андрею за консультацию

Оценка 5

22.02 в 11:00 обратилась в чат меня интересовала 2 вопроса. Как сделать СБП приоритетным и какой возраст для открытия дет.карты т.к. хочу открыть для ребенка. Через 5 минут... Читать полностью

22.02.2026

Помощь поддержки банка

Оценка 5

Я обращался в беседу поддержки приложения Инго Банка с вопросом, как подключить карту к Системе быстрых платежей (СБП). Оператор Анна подключилась в 11:06 и сразу дала чёткую... Читать полностью

20.02.2026

Успешная рекомендация

Оценка 5

Меньше месяца как клиент банка. Изучаю мобильное банковское приложение. Во всех банках вроде бы должен быть кэшбек, но не нахожу его. Есть вообще кэшбек в банке узнал в чате... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка