Работа озона

01.03.2026 00:40
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пользуюсь дебетовой картой Озон Банка уже около года. За это время накопилось достаточно опыта, чтобы оставить честный и подробный отзыв.

Что особенно радует:

Кэшбэк баллами на Ozon — 1% на все покупки без исключений, плюс повышенный до 25% в выбранной категории. В феврале 2026 выбрал «Супермаркеты» — реально возвращается 5–10% на продукты в Пятёрочке и Магните (за январь пришло около 1200 баллов только с повседневных трат).

Приложение очень удобное: всё в одном месте — банк, Ozon, раздел «Выгода» с актуальными акциями у партнёров (недавно брал 15% кэшбэк на первую покупку в Магните через доставку — сработало идеально).

Бесплатное обслуживание, бесплатные переводы, снятия в большинстве банкоматов — никаких скрытых комиссий.

Поддержка на высоте. 26 февраля 2026 обратился в чат с вопросом: почему кэшбэк по категории не начислился за оплату в кафе (выбрал её в январе, но забыл переключить обратно). Оператор (представилась как Диана) ответила меньше чем за 3 минуты, проверила транзакцию, объяснила, что категория меняется только с 1-го числа, но в виде исключения начислили баллы вручную уже через 10 минут. Всё вежливо, без отписок, реально помогли.

Единственный небольшой минус — иногда кэшбэк от партнёров (не Ozon) приходит не сразу, а через 5–10 дней, но это прописано в условиях, так что претензий нет.

В целом банк на 5+ — удобный, выгодный и с человеческой поддержкой. Тем, кто много тратит на Ozon или в магазинах, однозначно рекомендую оформить карту.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,91
средняя оценка
40.38%
решено проблем
6 257
отзыва
5 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отличный консультант в чате! Нашёл и помог заказать платёжный стикер за 2 минуты 🔥

Оценка 5

Огромное спасибо консультанту из чата поддержки Ozon! ❤️ Задал простой вопрос: «Есть ли у банка платёжный стикер для телефона?» Ответ пришёл моментально и очень по делу... Читать полностью

24.02.2026

Оспаривание транзакции

Оценка 5

Перед новым годом приобрела билеты на ледовое шоу "Щелкунчик с симфоническим оркестром". Шоу не состоялось , денежные средства организатор не возвращал и игнорировал мои письма... Читать полностью

24.02.2026

Быстрое решение моей проблемы

Оценка 5

24.02.2026 года в 11.12 я обратилась за помощью так как кто-то привязал свой Яндекс плюс к моей карте озон, сотрудник озона Павел помог мне разрешить ситуацию с перевыпуском... Читать полностью

24.02.2026

Оперативно рассчитали лимиты на перевод и дали консультацию по блокировки «транзита»

Оценка 5

В чат поддержки обращался дважды по вопросам движений денег по карте. Очень важно было понять лимиты, чтобы не попасть в неловкую ситуацию при переводе крупной суммы другому... Читать полностью

24.02.2026

Хочу сказать честное, огромное Спасибо

Оценка 5

В декабре пришло время сменить паспорт. Но, получив травму, я не смогла его вовремя забрать. Уже в январе все банки и маркетплейсы заблокировали мне доступы к картам и по переводам... Читать полностью

24.02.2026

Мне этот банк помог в трудную минуту

Оценка 5

Я пользуюсь этим банком пол года, и у меня случилась проблема. У меня товарищ заказал по моей реферальной ссылке карту. Она ему пришла он выполнил все действия, но бонус не пришел... Читать полностью

24.02.2026

Помощь с разблокировкой карты

Оценка 5

Сегодня 23 февраля, в 23 часа я обратился за помощью в чат-поддержку Ozon-банка со следующей проблемой: не мог активировать дебетовую карту. Оператор Анастасия проверила информацию... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка